柏森张运金:做家具行业的消费者品牌

2015-3-23 11:52:47  来源:pchouse  作者:佚名  

  3月19日,深圳国际家具展正式开幕,会场人头攒动,亮点精彩纷呈。品牌大佬们除了力荐自家新品外,对家居行业现状及趋势也各抒己见。PChouse有幸在现场采访到柏森家具品牌发展中心总监张运金先生。

  采访对象:柏森家具品牌发展中心总监——张运金

  采访记者:张荆钗

  录音整理:欧阳嘉仪

柏森张运金:做家具行业的消费者品牌

  【PChouse】:现如今,您认为家具行业面临着什么挑战?

  【张运金】:2012年的时候,我写了一篇文章,我提出有三大挑战,我不认为是一种困境,我认为是一种挑战,同时也是一种机遇。第一,传统营销向网络营销的转变,我认为这是一个挑战,大家都知道互联网的兴起,传统行业面临着电商的发展转型。第二,我提出从做行业品牌向做消费者品牌的转变,现在我们倡导做消费者体验,特别是家具产品,它不同于快消品,因为它的关注度比较低,一个人一辈子最多只买几次家具而已,那么他特别注重体验,怎样从一个行业的品牌转变为做消费者的品牌,这也是一个挑战。第三,就是行业运营面对资本运营,一个行业想要强大,必须有强大的企业支撑,同时企业发展到了一定阶段,必然要更加规范,更加现代化,也就是我们说的要向资本运营转变,你看,全世界大多数成功的品牌,都是上市企业,是吧?他的管理都是公开化的,家具行业是传统行业,它也面临着这种挑战。

  【PChouse】:你觉得现在我们的企业是处于一个全面升级的阶段吗?

  【张运金】:我们实木到现在只有十年代的历史,一直专注于实木家具的设计、研发、制造、销售和品牌建设,目前我们可以说已经形成品类的代表,我们处于领跑的位置上。

柏森展馆

  【PChouse】:在这样的环境下,你们的企业内部会不会做出调整,比如说生产研发环保,去突显我们的竞争力?

  【张运金】:对,在前几天,也就是3月15日,消费者权益日,柏森召开了创建以来的第一届经销商大会,在这个大会上,我们邀请了著名的经济学家,叶檀女士来讲演,她的一些观点,与我们柏森的观点,可以说是不谋而合。

  我们公司把创新作为一个核心竞争力,那么家具行业也是必须要创新,我们在15年,市场的战略上,在产品的研发上,在企业的管理上,一个最重要的词汇就是变革、创新,围绕着做消费者品牌这种战略,进行了从产品、内部管理、市场政策等等一系列的调整和变革。

  【PChouse】:我看到柏森很多产品都是中式风格,这些产品的消费群体更偏向于年纪稍长的消费群体,但是其他家具品牌现在都有开始针对8090后推出一些产品,柏森有没有这方面的尝试?

  【张运金】:我们北欧风尚定位就是8090的生活,而且定位是8090的精品生活、精致生活。我们认为它是80后精品生活的代表之作。为什么这样说呢?因为我们的80后已经成为生活的中坚,同时有较高的学历,比较国际化的见识,更年轻化,而且受到互联网思维的影响。所以我们这个产品很时尚。8090后成长起来,他们需要实木这样的品质。

  【PChouse】:那它的价位是多少呢?

  【张运金】:它的价位也是中等价位,也不是极高价位,和我们其他的现代中式产品相比, 它的定价还是比较适中的。

  【PChouse】:据了解3月15日柏森经销商大会,当时邀请了叶檀女士,这个做法和其他的品牌很不一样,其他品牌可能更多会去邀请明星、设计师等,但是你们请了一位经济学专家,请问你们是出于一个什么样的考量,这个在你们今年的品牌推广策略中有什么意义?

  【张运金】:其实,请叶檀这个事件,实际上恰恰是符合我们柏森的一贯创新的思维,我们认为,家具行业要做消费者品牌,我们需要不同于家具行业的思维,所以我就向互联网学习,向其他更多优秀领域的领先的行业人士学习,基于这样的考虑, 所以我们请了叶檀女士。而且实际上,叶檀女士发表的观点,也解答了困扰家具行业多年的几个重要问题。

  第一个问题是线上和线下。这个问题这几年争论非常激烈,有人说线上好,有人说线下好,线上线下有冲突和矛盾,但是叶檀女士认为,线上和线下不存在很大的矛盾,消费者的体验才是问题的关键,所以她把这个困扰我们多年的问题解决了。

  第二,有人认为家具行业产能过剩,企业太多,这个也不是问题。对于有些品牌的销售来说,例如IPhone ,它为什么不过剩呢?又为什么那么多手机厂家倒闭了呢?要把满足消费者个性化的需求放在前面,这才是品牌和企业的责任。你生产东西是不是消费者需要的东西,这才是关键。

       家居行业很大,有很多企业,但是有多少是消费者品牌,我们目前有几个战略,一个创新的、原创的战略,一个做消费者品牌的战略,我们提出来的这些观点和叶檀女士的观点非常一致。事实上,我在她来到我们会场的时候,我和她没有沟通过,但是她的很多观点跟我们不谋而合,所以我们认为,家居行业是一个传统行业,它面临互联网的冲击,和这个新生代需求推动的变化变革,我们认为要多向先进的行业及专业人士学习。

  【PChouse】:你刚才说这个互联网,那我就想问一下,你们有没有意向去做这个O2O?

  【张运金】:事实上,我们这款产品,你看这个左林右舍,我们就有计划逐步地采用O2O的营销模式。我们认为,实木家具也可以做到性价比非常高,也可以让年轻的一代买回来,消费得起,关键的是你要把产品的定位定准了。

  【PChouse】:那就是说你们今年可能还不会在O2O这块有很大的动作,是吗?

  【张运金】:是这样的,我们会逐步逐步的。现在我们还是在做这种基础的产品。下一步是我们可能会在营销上,现在很多价格政策是不透明的,那么我们慢慢地会把这个线上线下统一、透明化,这个就是为迎接新生代的消费需求,新生代消费潮的到来做准备。

  【PChouse】:那我们渠道有没有什么调整,因为三四线竞争力也上来了,我们的渠道有怎样的调整?

  【张运金】:有,今年,我们有在全国经销商大会上,我们就提出了要将实木家具推向更广泛的消费的城市,那它这个不是一句口号而已,而是一个产品在支撑。比如说我们这个产品性价比很高,我们之前的这个专卖店和产品定位主要是一二线城市的,而且是主力的消费,说句直白的,也就是中高端的消费。

  但是,我们今年,随着我们企业不断发展,我们产品线有适当的延展。这个延展,就比如说刚才提到的面向一个年轻的主力消费群体,年轻新生代的。那么另一个方面,我们会考虑到城市化改革,对吧?城市化的推进,那么我们把三四线城市的这个消费需求,这些比较高的消费需求 我们也会有性价比比较高的产品,我们这个左邻右舍,为什么叫左邻右舍呢,听起来就很亲切,那么它价格也是比较亲近,那么他的定位也是比较亲近的,那可以满足三四线城市的一个需求价格产品。

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责任编辑:ouyangjiayi
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