刘立新：“华鹤60年”是我们品牌品质的最好表达

　　【2015深圳国际家具展 太平洋家居网】2015年3月19日，深圳国际家具展在深圳会展中心隆重开幕，华鹤集团旗下华鹤家具携博雅家和雅典家系列产品惊艳亮相。太平洋家居网记者有幸在现场对华鹤集团副总经理刘立新先生进行了采访。

　　采访对象：华鹤集团副总经理——刘立新

　　采访记者：张荆钗

　　录音整理：欧阳嘉仪 张荆钗

　　一进华鹤展厅，我们就被华鹤展厅门头上的华鹤60年吸引，遇到刘总后，刘总热情伸出手与我们打招呼，并且一再强调，欢迎我们来华鹤展位，欢迎我们去华鹤集团参观，欢迎我们去丹顶鹤的故乡，就这样，采访在愉快的气氛中开始了。

　　【PChouse】：刘总，请问一下华鹤这次参展主要推出什么新品?有何亮点?

　　【刘立新】：产品这一块，我们主要还是按户型去开发，就像展位现在这种，按照每个不同空间布局家具。因为我们觉得家具产品在居家生活里是最大的装饰品。因为它能很好地表达空间的感觉和个人的一些偏好，尤其现代人生活越来越讲究了，追求舒适，不仅仅是满足休息、睡觉，而是讲究我这个户型里面根据建筑的功能，你能不能提供给我更舒服的感觉，比如说我们现在针对飘窗，也有推出产品。

　　像这个酒柜，过去酒柜就是一个组合柜，但是我们现在在里面设计了餐桌，这更能体现生活的情趣。过去人们都在研究沙发、衣柜、茶几、床，但是我们不去研究这个，现在个性化需求越来越明显，这次产品最主要的特点，我们从户型入手，研究出不同的功能，我们从许多户型入手，根据两居、三居、四居的综合采样，决定为这样的居室提供什么样的产品。这既是满足功能上的需要，同时还要满足精神上的需要，这就是我们所说的“舒服”。

　　【PChouse】：相当于就是从产品到空间?不仅仅是卖产品，还要卖氛围、空间?

　　【刘立新】：对。包括我们的终端模式，也在变，过去，我们是为了卖产品，那么我怎么突出我的产品，现在你们看到的就是我们标准店面的模式。我们尽可能去还原四居、两居、三居，我们确定这个风格是可以组合到终端店面，产品也是配套的，每一个空间的定位不一样，包括它的配饰。这样我们产品的研发就不是为了自己、厂家，而是更多地考虑消费者。我们现在新开的产品线还没有完全上市，但是现在看来，反响特别好，我们现有的经销商对这次参展展品反响比较好，大家都在订货。这个是我们大家都没有想到的，出乎意料。因为我们这次考虑得比较细、更人性化，更实用。所以，我觉得无论是产品升级也好，模式升级也好，更多地是体现家居生活的概念。

　　我们既要考虑到比较大的户型，那我们也要考虑90、100平米这样的小户型，所以我们有针对两居、三居、四居这些不同的户型设计，包括产品的体量、尺寸。

　　【PChouse】：现在从东莞、广州、深圳的展会上可以发现，很多企业在发生改变，他们有意识地想要抓住80、90后的消费群体，那么，华鹤这次参展是否有针对80、90后的个性产品?

　　【刘立新】：目前没有，这次参展没有。坦率地说，就华鹤家具目前的产品，能够满足80、90后的产品很少，或许你们也可以感觉得到。但是今年，我们下一步会研发新的产品，因为消费的主流慢慢导向在70、80后，其实90后还稍微远一点，太小了。但是，我认为，现在70、80后面临着成家立业，在十年以内会快速成为一个消费群体。我们现有的产品，一个是风格上的倾向性问题，还有就是价格上，实木家具生产工艺、生产周期长，成本相对高，对于刚成家的，买起来可能会困难一点。所以我们现在也在考虑未来的主流消费群体的需求，我们接下来会开发面向70、80后的产品，肯定跟现有的产品一丝一毫都不一样，把我们的产品线做开。

　　【PChouse】：其实现在环保、空气质量也是一个热门话题，那么在新产品上，会不会切合这个方向，做一些优化?

　　【刘立新】：我觉得，对于纯实木类的家具，它自身就有一个环保的基础。在环保方面，我们采取的有力措施是在胶和油漆的使用上，肯定高于国家的标准，有的都从国外进口。这一点，既是我们的社会责任，也是我们发展了60年的原因，你想如果是一个不负责任的家具企业，早没影了。所以这是我们大家共同关心的问题，也是我们关注的问题。即使以前大家的环保意识没有这么强，我们也是这样用高标准去做。

　　当然，这也会造成我们产品的成本比较高，卖价也比较高。就像大家都说，华鹤产品不错，但是比较贵。但是人们往往看不到背后我们所做的，就像以前安装的时候，这张桌子，这前面两条腿，后面两条腿，中间还有的，你看不到。实际上这个细节，有很多生产工序的，从木材、旋床、直到打孔、砂磨、涂漆，你看成品很小很简单，其实都需要一道一道的工序。很多东西你是看不到，包括我们的背板，不仅脸蛋漂亮，背板也好看，背板都是干干净净的。

　　对于一个企业来讲，既是工艺，也是能力的体现，还有一个就是对消费者的诚信。产品不仅要设计得好，你的工艺、质量、环保都要靠得住。华鹤60年经历了风风雨雨，唯一不变的诚信。我们也没去追赶那些形式化的东西，我们一直围绕家具在做。50、60年代，家具是我们最早做，随后你们也听过我们的华鹤木门，然后我们还有华鹤衣柜，然后去年我们和德国桌佩品牌和技术合作，做得是是铝包木技术，然后还有阳光房。

　　【PChouse】：华鹤有做智能家居方面的考虑和计划吗?

　　【刘立新】：我们在年初已经明确提出来，我们的智能有两个方面，一个是在生产上实现智能化，一个是在产品的功能上实现智能化。但是智能化跟自动化还是有点区别的，这个问题不是一朝一夕可以解决得了的。但是智能这个东西随着互联网的发展会更加发展，而且人们更加追求舒适、智能，但是这完全实现需要时间。我认为现在做这个是完全没概念的，现在很多都是为了增加卖点，让人感兴趣，但事实上这个东西技术是否成熟，都很难说。或者说是否深刻理解到这个智能的概念，或者说配套的产业有没有跟进。你有这概念了，相关的产业有没有为你提供相关的帮助和支持，所以，我觉得眼前是在卖概念，但是从长远来看，智能是一个利益点。

　　【PChouse】：那我们这次展会对有意向的加盟商有什么优惠?

　　【刘立新】：我们主要是开店，我们1平米能给800多块钱，这里包含了几个一系列的优惠，包括饰品方面、样品方面，其他的也就是一些常规的。我们做了这么多年，无论是培训、还是终端活动，推广支持、广告支持，我们都有这方面的计划。

　　【PChouse】：如果品牌推广做得足够好，这些店可以省下很多力气，那么今年在推广这一块，你们有什么样的策略?

　　【刘立新】：我想，改变不会太多。基本上我们现在做得推广活动，常见的平台都会有，但是加大力度，这是我们要做的。现在中国经济增长放缓，我们房地产行业也会受到影响，近期内不会有太大改变，所以对于我们家居这样的下游产品，压力是很大的，这样会造成业内竞争，那怎么办?你还得精耕细作。真正要把自己的产品品质、技术、环保这些要继续做好。同时你还得加大推广，一说推广，大家会想到上央视。但是现在都讲精准，尤其现在人们的消费特点，所以新媒体、网络媒体肯定是我们推广平台的一个手段。然后我们也做了一些规划，无论是公关类型还是促销类型、广告类型，但是今年很重要的一点，我们要全力推广华鹤60年，这是华鹤和任何一家企业最大的区别，我们是很难用任何语言说出来的，我可以包装成各种美丽的词汇，我们也试图做各种广告诉求、定位，说来说去，你们举目一看整个展会，哪句话能给你留下印象?所以我们重点会是推广华鹤60年。它蕴含着很多内容，这是事实，这60年，它是稳健的，它是成熟的，不然的话，你不会走到今天。

　　作为经销商，在选择合作伙伴时，有人是投机，有人是抓点，但究竟能陪伴你多远。你可能跟我说，现在是金融危机，房地产调控等等，可我们还在做。现在跑路、不务正业的太多了。我们专注家居生活类型，我们现在做的家具也好，木门也好，衣柜也好，木窗阳光房也好，都在围绕家，我们没有在偏离，趁热闹搞房地产去。所以说，像我们这样的企业，需要有人能够看到背后，看深看透。我们是东北的企业，所以我觉得还是比较实在的。

　　【PChouse】很多企业都在推实木家具，走中式风格，甚至有些欧洲很多品牌都在融入中国元素来吸引消费者，华鹤怎么看?

　　【刘立新】我们这样的企业，去向欧洲一些企业学习，中西结合，我们一直走的就是这条路。 当年东北有三家实木家具：华鹤、华丰、华日，这是实木家具的鼻祖，后面的都是后起之秀，虽然这几家都做得不温不火。做生意，我们绝对不如广东的企业。我们东西做得也没有广东的漂亮，但是我们实在。过去板式家具的厂家没事就会带你玩，上半年推一款，下半年推一款，是不是?搞得很无奈。实木家具如果也上半年搞一个，下半年搞一个，谁跟得起?经销商也不愿意，成熟的企业，他的系列产品，应该有一个不断完善的过程，这样做起生意来，才会稳健。

　　【PChouse】谢谢刘总接受PChouse的采访。