美好生活是当下时代的主旋律，也是全社会为之奋斗的大方向。作为中国定制家居行业的领军品牌，欧派衣柜自诞生以来，始终将“助力美好生活，构建美好人居”视为企业责任和企业使命，在不断以实际行动缔造美好人居新标杆的同时，欧派衣柜以高颜整家定制领创者的姿态获得了包括央视和人民日报在内的多个国家级权威媒体点赞。2022年3月1日，央视财经频道对欧派衣柜进行了主题为“智造美好家，崛起中国派”的实地探访，此次探访由央视名嘴朱广权和谢颖颖亲自带队。探访团成员不仅走进了位于清远的欧派超级AI工厂见证了欧派衣柜的硬核智造力，同时通过对话欧派衣柜高层，为外界系统地揭秘了欧派衣柜近年来的市场破局之道。为了见证欧派衣柜的大牌品质，朱广权和谢颖颖当晚还特别空降欧派直播间，与来自全国各地的数千万家居消费者，一起开启了一场“实力与福利“起飞的直播带货。

　　一、央视名嘴“下凡”直播带货，欧派衣柜高颜整家定制到底凭什么?

　　在家居行业，明星带货并不稀奇，但是央视携王牌主持“下凡”为企业直播带货，在定制家居行业欧派衣柜却是头一个。3小时的直播，平台直播观看量超千万，最终斩获38000订单!3.1日的央视直播，不仅为欧派衣柜的315营销节点取得了开门红，同时也让欧派衣柜的高颜整家定制和29800高颜整家定制套餐，用最快的速度蹿红“出圈”。

　　在行业分析人士看来，央视以“智造美好家，崛起中国派”为欧派衣柜站台，其实不能被视为一次简单的直播带货，而应该视为是对欧派衣柜高颜整家定制“先发者和领创者”地位的认可，以及对欧派衣柜高颜整家定制实力和高颜整家定制套餐品质的认同。

　　开创&领跑整家定制赛道，欧派衣柜高颜整家定制战略如何做到步步领先?

　　早在2020年10月，欧派衣柜便敏锐洞察到了消费者的整家定制需求，并明确了发力整家定制的战略升级方向。

　　2021年年初，经过10大城市试点之后，欧派衣柜于2021年3月正式推出了柜门墙配一体化的整家定制新品，引发行业高度关注及消费者的热烈追捧。基于终端的强反馈，2021年9月，欧派衣柜正式发布高颜整家定制战略，为定制家居行业开启了一个全新的赛道。

　　2021年9月以来，欧派衣柜作为整家定制赛道的领创者，不仅实现了整家定制赛道的战略引领，同时聚焦整家定制密集出招，从标准的发布、生态的建设、品质的升级，到服务的搭建等，相比整家定制赛道的后来者们，可谓是步步领先。

　　从领衔发布行业首份《家居审美进化论》，到战略携手萨郦奇;从发布行业首个整家定制标准，再到携手微盟打造内容营销生态、构建私域流量闭环……过去半年来，欧派衣柜在逐步夯实欧派高颜整家定制“高颜”、“高研”、“高严”三大核心支撑的同时，同步以领创者的姿态完成了对整家定制商业模式的解构，找到了高颜整家定制在终端快速落地的有效路径，进一步强化了欧派在整家定制赛道上的先发优势和领创地位。

　　升级&领超，欧派衣柜高颜整家定制套餐如何实现面面俱赢?

　　2022年2月22日，欧派衣柜以一组“选欧派 好很多”的终端海报，在315大促前夕猛刷了一波存在感。在此背景下，3月1日央视两大王牌主持的认证和加持，使得欧派衣柜升级后的高颜整家定制套餐，以“面面俱赢”的硬核实力，成为整家定制套餐中的“当红炸子鸡”。

　　意大利设计院加持，柜门墙配一体化美学设计，风格更统一;9大工艺全新升级，平民价享受高定生活品质;依托欧派年采购规模超100亿元的全球供应链，大牌配大牌厂价直供;创新研发净醛抗菌专利技术，五项全能守护家居环保;一体化整家设计、一体化产品交付、一站式售后服务，消费体验全方位升级……

　　透过上述海报内容我们不难发现，欧派高颜整家定制战略的迭代升级，带来了整家定制产品层面的全维度提升，为欧派整家高颜定制套餐奠定了绝对的市场优势，通过在颜值、品质、服务、配套、智造等层面的持续发力，最终在315来临之际，帮助消费者实实在在用更低的价格，实现了方方面面都“好很多”的家。

　　二、先后获得人民日报、央视等多家权威媒体站台，欧派衣柜到底凭什么?

　　另据悉，这是近两年继获得人民日报《走读》栏目打call 之后，欧派衣柜第二次获得来自国家级主流媒体的关注和点赞。

　　值得一提的是，此次央视进欧派并非一次简单的媒体探访，在315即将到来的敏感节点，央视天团之所以“下凡”为欧派衣柜带货，一方面是对欧派衣柜“一马当先构建美好人居 “的认可，另一方面也是对欧派衣柜包括品牌力、产品力、智造力、服务力和创新力在内综合实力的认可。

　　品牌力

　　定制衣柜“第一品牌”及高颜整家定制领创品牌，以“助力美好生活，构建美好人居”为己任

　　经过二十多年的品牌打磨，2021年，欧派衣柜在取得定制家居行业衣柜品类营收TOP 1的同时，已经正式加冕定制衣柜赛道的“第一品牌”。

　　作为定制衣柜“第一品牌”，以及全屋定制行业的领航者和高颜整家定制的领创者，欧派衣柜持续引领行业标准，实现了对竞品在服务体系、产品研发、营销模式等维度的全面领超，不止推动了整个定制家居行业的变革与升级，同时也为家居企业“如何用实际行动助力国人美好生活”树立了全新标杆。

　　参照人民日报《走读》栏目及央视财经栏目的解读，欧派衣柜自品牌诞生以来，一直持续推动着家居产业的审美升级和定制理念的迭代升级，同时也引领家居行业持续向与“美好生活”紧密相关的绿色、环保、健康迈进。

　　从2020年的“无醛普惠“风暴，到2021年4月的净醛环保升级;从2021年9月高颜整家定制套餐的首发，到2022年3月高颜整家定制套餐的全维升级，欧派衣柜秉承构建“美好人居”，助力“美好生活”的品牌初衷，不仅获得了终端消费者的认可，同时也赢得了同行的尊重和官方权威媒体的认同。

　　智造力

　　率先提出《欧派制造2025》战略，引领定制家居行业迈入AI工厂时代

　　欧派，是首个跻身“中国制造业企业500强”的定制家居企业，也是行业唯一，连续四年入选中国制造业民营企业500强的定制家居企业。

　　据悉早在2015年，欧派就率先在行业内提出《欧派制造2025》战略：融合互联网、大数据与人工智能制造,通过数字化打通销售、研发、生产制造、物流运输等全套环节走入AI工厂时代。

　　多年来，欧派始终将信息化视为集团的重要转型升级目标，在努力克服自身产品体系复杂、渠道庞大、工艺种类繁多等难点的同时，积极推进欧派信息化战略落地，打通从营销端到制造端的数字化管理流程，并搭建完成了一体式的数字化运营体系。

　　具体到欧派衣柜，在《欧派制造2025》战略的驱动下，通过4大系统和9大工艺升级，欧派衣柜不仅实现了高颜整家定制产品的大规模非标生产，而且结合AI智造免打孔安装技术，首度实现了定制家具终端标准化的无尘无噪音安装，带来了智造效率和安装服务水平的大大提升。

　　根据相关媒体报道，作为中国智造的突出代表，如今的欧派衣柜智造生产线，每天可以处理14000+客户的订单，在引领定制家居行业开启深度数字化转型升级的同时， 也为包括床垫、瓷砖、地板等其他家居细分产业的数字化转型升级提供了可供参照的模板。

　　环保力

　　普及无醛添加，创新净醛抗菌，欧派衣柜持续缔造家居环保新标杆

　　欧派创立28年来，一直把健康环保作为企业的立身之本。

　　2016年，欧派衣柜领先行业启用企业超E0级环保饰面板之后;2020年8月8日，欧派衣柜再度重磅发布“欧派无醛健康家战略”，全面升级更高环保等级的无醛添加爱芯板;2021年4月，斥重资自主研发，欧派衣柜再度升级，推出获国家发明专利的净醛抗菌爱芯板(发明专利证书号[ZL 2017 1 0835035.0])，在 “无醛添加”的基础上，增加了“净醛、抗菌、防霉、净TVOC”四大黑科技，将净醛抗菌专利涂层运用于爱芯板基材，一举歼灭醛害、菌害、霉害、异味等多项家居空间环保健康固有顽疾。

　　凭借出色的环保性能，截至目前，欧派衣柜已经累计获得9大国际国内权威检测认证。其中的无醛添加的基材，获得了EPA NAF+CARB NAF+SGS三重国际认证。2021年首发的净醛抗菌专利技术，获得了CIAA+SGS+国家涂料产品质检中心三重权威认可。

　　欧派衣柜聚焦环保的执着坚守和创新升级，真正实现了让消费者“放心买、安心住”的品牌夙愿。与此同时，在欧派衣柜的领军示范效应下，整个定制家居行业的环保等级持续提升，进而开启了一个更加绿色健康的环保定制新时代。

　　产品力

　　好设计、好收纳、好品质，让美好生活“所见即所得”

　　本着为广大消费者构建美好生活的底层逻辑，欧派衣柜在战略层面一直高举高打。在战术层面，则强调整合全球设计资源和供应链资源为欧派衣柜的产品力护航。

　　通过不断优化产品的设计、品质、功能和工艺，截至2021年底，欧派衣柜已经手握590项专利，多次荣获G-MARK设计奖、德国红点奖等国内/外的设计大奖。

　　如果要深入探究欧派的设计，除了拥有获得国际工信部认证的“国家级工业设计中心”，同时依托意大利设计院，联合了赛乔、马克等全球顶级设计大咖，欧派衣柜持续兑现为消费者提供“看着美，住着好，更环保，超省心，还不贵”的美好生活承诺。

　　2021年首发的铂伦斯全球设计奖，通过汇聚全球各地的顶尖设计力量，不止实现了对欧派衣柜设计力的反哺和提升，同时也在持续夯实欧派衣柜在高颜整家定制赛道的核心竞争力。

　　面对正在全面开启的高颜整家定制赛道，欧派衣柜抢先一步实现了柜门墙配一体化美学设计，通过整家产品同系开发，以及“门-背-柜”3D纯颜配色，全面提升产品颜值，让高定设计真正飞入寻常百姓家。

　　服务力

　　“高严”整家定制服务，24小时不打烊服务终端，全流程一对一管家式专属尊崇服务

　　欧派衣柜的“高严”服务标准已成为整家定制的服务标杆，真正意义上实现了一体化设计、一站式配齐、一揽子服务。启动装修之前，欧派衣柜将为消费者设计3D沉浸式效果图，根据全屋户型、生活动线，量身定制高颜整家定制方案。全屋柜类、木门、木作背景墙、家配、家电、寝具、窗帘、软装……一站式配齐。送货、安装、维护、保养，一站式售后服务保障，一年两次免费上门的金保姆服务。全球7000+家门店，60000欧派人为消费者提供无处不在的规范化高颜整家定制服务!

　　2022年，欧派衣柜在服务维度更近一步，战略携手微盟打造了“欧派高端全屋定制智慧商城”，让客户可以随时随地获得从进店、选品、设计、成交和售后在内的各类服务，如通过线上直播间交定、查询订单情况和跟踪服务流程等，享受24小时不打烊的标准化服务，从传统的“1-N”升级为“1-1”专属服务体验。

　　创新力

　　从创新直播，到领创整家赛道，执着创变是态度更是基因

　　从早期的6大空间系统理论和6大生命周期论，再到之后的 “19800元套餐”、“新联售”和“净醛升级”，以及2021年的“整家拎包”新政和“高颜整家定制”新战略，欧派衣柜作为定制衣柜赛道的领军者，一直以创变者的姿态，不断以新的理念赋予定制行业以新的内涵，同时也以新的玩法和实践，为定制家居行业缔造了一个个又一个创新营销标杆。

　　在营销维度，欧派衣柜单单是直播营销便为定制家居行业呈现了多个现象级的营销事件。2021年，欧派衣柜创新直播营销，独创的三级联动直播模式，开启了直播创新新篇章;2022年，欧派衣柜再度升级直播模式，用充满综艺感的直播现场再度刷新了人们对欧派衣柜创新力的认知。

　　在战略维度，本着为消费者构建美好生活的品牌初衷，欧派衣柜早在2016年便率先提出6大空间空间和全生命周期定制的理论。2022年，面对一站式家居消费的需求，欧派衣柜在定制家居行业再度率先提出“一体化设计、一站式配齐、一揽子服务“的整家定制模式，强调以消费者需求为导向，不断提升定制家居产品颜值与品质。同时，通过空间一体化设计和生活场景搭建，为消费者提供定制柜类、家具、木门、护墙板一站式购齐的全屋空间设计方案，为国人实现其“所见即所得”的理想生活。

　　中国经济转型将是一场"持久战"，需要来自头部创新型企业的经验和启示。欧派衣柜作为定制家居的领军品牌，执着创变不止是深入骨髓的品牌基因，同时也是突围终端的核心武器。

　　助力美好生活，构建美好人居!作为正在全面崛起的新国货品牌，欧派衣柜的成功，根源是始终以用户需求为源点，坚持自我迭代拥抱变化，执着创变革新寻求超越。获得央视点赞的欧派衣柜，不止是中国制造到中国智造的典范，同时也是中国创造和大国品牌的典范。

　　备注：

　　1、“无醛添加”是指欧派爱芯板基材生产过程中无甲醛添加;2、“净醛抗菌爱芯板”即“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”;3、“净醛”是指欧派使用的“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”通过国家涂料产品质量监督检验中心(广东)检测，符合《室内空气净化功能涂覆材料净化性能》(JC/T 1074-2008)规定的“甲醛净化性能和净化效果持久性”标准，净醛效果是在规定的试验条件下进行检测而得出的结果，不同环境下，净醛效果可能会有所不同，请以实际为准;4、“抗菌”是指欧派使用的“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”对照无抗菌性能塑料膜，在特定测试条件下，针对金黄色葡萄球菌(ATCC 6538P)及大肠杆菌(ATCC 8739)的抗菌率超过99.9%，不同条件下，抗菌效果可能会有所不同，请以实际为准(“99.9%”数据来源于通标标准技术服务有限公司广州分公司，于特定测试环境下所得)。5、“防霉”是指欧派使用的“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”符合《抗菌防霉装饰板》(JC/T 2039-2010)规定的防霉等级“0级”，“防霉”是在规定的试验条件下对特定菌种进行检测而得出的结果，不同环境下，防霉效果可能会有所不同，请以实际为准(“0”数据来源于广东省微生物分析检测中心，于特定测试环境下所得)。6、“净TVOC”是指欧派使用的“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”按照(QB/T 2761-2006)规定的检测方法，“TVOC”去除率达到98%，净TVOC是在规定的试验条件下进行检测而得出的结果，不同环境下，净TVOC效果可能会有所不同，请以实际为准(“98%”数据来源于广东省微生物分析检测中心，于特定测试环境下所得)。7、详询门店。

　　2021年，欧派衣柜不仅领创高颜整家定制战略，而且全渠道首发高颜整家定制标准1.0，以创领者的姿态，在开辟“整家定制”新赛道的同时，引爆了一场席卷整个泛家居产业的“整家定制”革命。自此之后，欧派衣柜在整家定制赛道上的各种动作，便一直备受行业关注。

　　继2021年12月30日，欧派衣柜战略携手萨郦奇，一举奠定了欧派衣柜的“高研”底色之后。2022年1月20日，欧派衣柜正式官宣携手微盟，以精细化一站式服务为切口，通过打造全新的内容营销生态、构建私域流量闭环和推出标准化服务系统，不仅为消费者带来了24小时不打烊的全时、全案、全流程整家定制新体验，而且进一步夯实了欧派衣柜提出的高颜整家定制标准1.0，同步在服务与营销两大维度，构建了其他品牌短期内难以企及的竞争壁垒。

　　(欧派衣柜与微盟集团达成战略合作)

　　携手微盟打造“欧派高端全屋定制智慧商城”，欧派衣柜整家定制战略再落一子

　　根据1月20日欧派衣柜与微盟战略合作发布会现场消息，双方此次合作将围绕深化欧派衣柜的数字化转型展开。具体合作内容包括落地 “欧派高端全屋定制智慧商城”， 通过私域精细化运营， 提升流量留存率、提高用户转化率，赋能终端门店线上化，实现全时经营，沉淀用户数字资产等。

　　微盟是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是中国领军的精准营销服务提供商。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态，通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。过去数年，微盟服务的成功案例包括联想、安奈儿、巴拉巴拉等。

　　(欧派集成家居营销总经理刘顺平)

　　在谈到欧派衣柜战略携手微盟的初衷时，欧派集成家居营销总经理刘顺平提到了以下三个层面的原因：

　　1、新生代&新消费

　　伴随着新生代消费者的崛起，不仅一站式家居消费正在成为主流，家居消费的决策场景和消费场景也发生着翻天覆地的变化。90后、00后正成为家居消费新生态，作为互联网时代的原住民，不止家的灵感来自互联网，同时家的消费也重度依赖互联网。欧派衣柜战略携手微盟，本质上是为了离新生代的消费者更近，进而更好地满足不断升级的一站式家居消费需求。

　　2、新赛道&新竞争

　　定制家居行业是一个强服务属性的特殊行业。2021年，欧派衣柜在开辟整家定制新赛道、领创高颜整家定制的同时，也敏锐地洞察到——整家定制赛道的竞争不止是产品层面的竞争，同时也是整合服务能力的竞争。伴随着品类的扩充和SKU的增加，不止企业的产品形态从单品升级为了全案，同时也带来了服务内容和服务难度的几何级提升。

　　欧派衣柜战略携手微盟，旨在通过深化企业数字化转型，提升企业数字化运营能力和数字化服务能力，通过打造总部服务中台，构建数字化、标准化的服务系统，进一步夯实欧派衣柜在整家定制赛道的核心竞争力。

　　3、新链路&新营销

　　公域流量获客成本越来越高，且获客渠道越来越分散，在此背景下，如何最大化地撬动和利用好私域流量，是企业营销破局的关键。对于欧派衣柜而言，在整家定制战略全面落地的关键节点，携手微盟打造基于私域流量的获客新链路，探讨如何用内容和服务构建新的营销闭环，不仅有着更强的动力，同时也有望带来更大的收益。参照联想等品牌携手微盟的成功实践，基于私域流量的全新获客链路，有望依托内容和口碑的沉淀，带来高转化和高客单价。

　　升级数字引擎转战整家定制赛道的欧派衣柜在服务、运营和营销三大维度再谋断层领先

　　2021年月12月30日，欧派衣柜正式官宣战略携手现代铰链之父萨郦奇Salice，首度让高定标杆成为国民定制标配，一举夯实了欧派衣柜的“高研”底色，助力欧派衣柜在高颜整家定制赛道实现了品质维度的断层领先。

　　(欧派衣柜与萨郦奇全球战略合作启动，一举夯实欧派衣柜高颜整家定制标准的“高研”底色)

　　在分析人士看来，相比上一次战略联姻，此次携手微盟对于欧派衣柜而言，意义更加深远。与微盟的此次战略携手，不仅将一举夯实欧派衣柜的“高严整家服务”底色，而且还将助力欧派衣柜实现服务、运营和营销三大维度的断层领先。

　　四大全新体验

　　服务层面断层领先

　　1、全时标准化服务 ：24小时不打烊

　　“欧派高端全屋定制智慧商城”，作为新一代智慧云店，可以给消费者带来24小时不打烊的服务，一举打破传统家居消费过程中普遍存在的时间和空间限制，用户可通过“欧派高端全屋定制智慧商城”随时随地获得从进店、选品、设计、成交和售后在内的各类服务。与此同时，通过将整家定制服务的流程数字化和标准化，将为定制家居企业破解服务难题提供新的解决路径。

　　2、全流程专属定制服务：由 “1-N”到“1-1”

　　“欧派高端全屋定制智慧商城”作为欧派衣柜的服务中台，融合了产品展示、在线设计、下定成交等模块，可更好地匹配整家定制的需求，为消费者提供更加便捷、省心的一站式家居消费新体验。让消费者可以一站式获得整家定制全套解决方案的同时，一站式获得全流程的整家定制服务。

　　(欧派衣柜与微盟战略合作，夯实高颜整家定制标准的“高严整家服务”底色)

　　在“欧派高端全屋定制智慧商城”，到店顾客不仅可以了解热销套餐、商品促销、优惠活动，从欧派衣柜全国各地的高颜整家案例寻找灵感及各种装修小知识，而且可以获得卡券、免费设计、装修预算报价等服务。不仅可以通过线上直播间交定，而且可以适时进行订单查询和跟踪服务流程，让定制服务流程变得更加透明和省心。

　　尤为值得一提的是，伴随着“欧派高端全屋定制智慧商城”的落地，欧派衣柜在领创整家定制新赛道的同时，也首度引领整家定制服务标准从1-N迈入真正的1-1时代。对于服务难度指数几何级增长的整家定制赛道，欧派衣柜再度实现了断层领先。

　　内容营销生态&私域流量闭环

　　——运营层面断层领先

　　定制家居行业，其低关注度、决策周期长、低复购率的属性，使得流量的获取、转化和留存相比其他消费品行业，存在着更高的运营门槛，尤其是在私域流量运营层面。

　　通过携手微盟，欧派衣柜构建起了一个“线上浏览，吸客助留存→客户离店持续触达互动→引导线下进店体验，达成购买意向”的私域运营新消费闭环。可以借助微商城、小程序矩阵、企业微信等信息化工具，赋能终端商场实现客户留存、对客户的持续触达跟进，在提高线下门店客资转化的同时，实现了线上线下流量、运营、数据的融合互通。

　　在通过小程序商城，促进客户留存的同时，欧派衣柜不仅可以以线下门店导购为中心构建门店私域流量池，而且可以为客户提供案例推荐、促销活动、直播分享、品牌介绍等服务，不断沉淀客户的留存和转化内容生态。

　　通过企业微信、 营销素材库，持续触达客户互动，提升客户转化：把客户留存在导购的企业微信中，在离店服务场景下，通过千人千面的营销素材库分享，与客户持续触达互动，引导免费量尺、二次进店、直播下定、进店成交，提升客户转化。

　　立足用户流量思维重构人货场

　　——营销层面断层领先

　　欧派衣柜一直以来都是定制家居行业的营销创新标杆，同时也是定制家居行业数字转型升级的标杆。顺应数字化营销的浪潮，欧派衣柜多年来坚持大力推进企业前后端信息化和电商业务的升级改革，一方面开辟了线上全场景零售体验模式;另一方面，还打造了专门的直播基地，形成了“IP 打造+经销商私域引流+明星直播间转化+线下跟进成交”的线上营销新模式。此次携手微盟，作为欧派数字化变革的又一个重磅举措，同时也将是欧派衣柜在整家定制赛道的又一次营销创领。

　　传统的门店流量运营，是典型的位置流量思维，即以地段或门店为核心，以客户到店购买为目标，是高成本、低效率的人找货。在新生代逐渐成为家居消费主流的当下，这不仅不能解决运营痛点，反而成为诸多运营痛点的根源所在。伴随着欧派衣柜与微盟相关合作的落地和深化，欧派衣柜在营销思维上，正全面从位置流量思维转变成用户流量思维。换言之，就是以用户为核心，用户到哪，服务和转化就跟到哪，通过重构营销的人货场，正式开启了聚焦整家定制赛道的营销新篇章。

　　(欧派衣柜持续引领高颜整家定制新蓝海)

　　从2020年10月提出整家定制概念并推进落地，到2021年3月在终端试水整家定制，再到2021年9月正式发布整家定制战略;从发布高颜整家定制标准1.0，再到战略携手五金界“爱马仕”萨郦奇……作为整家定制赛道的拓荒者，欧派衣柜不止以创领者的姿态，不断定义、刷新着整家定制的内涵，同时用一系列的组合拳，从设计、产品、服务、工艺、运营和营销等多个维度，不断确立和夯实自身的断层领先优势。对于新加入整家定制赛道的后来者而言，眼下所面对的，除了显而易见的整家定制风口，还有跟不上的欧派衣柜速度。

　　2022年，整家定制赛道一定会更加热闹和精彩，让我们一起期待!

　　2021年9月7日以来，欧派衣柜发布高颜整家定制战略，引爆行业革命，让整家定制迅速成为泛家居行业新风口。

　　作为高颜整家定制的领创者，欧派衣柜始终在整家定制赛道上保持引领地位。继2021年12月16日领衔首发了高颜整家定制标准1.0之后，2021年月12月30日，欧派衣柜正式官宣战略携手现代铰链之父萨郦奇Salice，首度让高定标杆成为国民定制标配，再次夯实了欧派衣柜的“高研”底色，在持续强化欧派衣柜在整家定制赛道核心竞争力的同时，为整家定制的生态构建树立了新标杆，实现了欧派衣柜在高颜整家定制赛道的断层领先。

　　欧派衣柜&萨郦奇全球战略合作正式启动

　　01

　　合作背景

　　整家定制赛道领创者欧派衣柜，再度以断层第一优势引领整个行业快速迭代升级

　　整个泛家居行业都在热议的“整家定制”，是2020年10月欧派衣柜首次在行业内提出并落地推进的新模式。经过为期1年的探索，欧派衣柜于2021年9月正式发布整家定制战略，为消费者提供“看着美，住着好，更环保，超省心，还不贵”的一站式空间解决方案。此次官宣之后，直接引爆行业革命，开启一片新蓝海，引发了定制圈与家具圈企业的大面积跟进，包括顾家、索菲亚等品牌也紧跟其后，纷纷入局整家定制，让整家定制迅速升级为行业大趋势。

　　过去一年多，欧派衣柜的高颜整家定制玩法高举高打，在整家定制赛道以创领者的姿态，倍受瞩目：

　　欧派衣柜高颜整家定制领创史

　　9月7日，欧派衣柜开创29800高颜整家套餐，不仅有效提高客单价，获得了业绩与口碑双丰收，也让29800成为家居行业争相锚定的价格区间，掀起了整家定制普惠热潮，让整家定制快速走入了无数寻常百姓家。

　　12月16日，欧派衣柜首发的高颜整家定制标准1.0，提出了整家定制“高颜”、“高研”、“高严”的核心标准，首次在行业内定义整家定制的标准，凭借着自己无论在设计能力、研发投入、服务体系等多维度全面断层第一的溢出效应，进一步巩固了欧派衣柜在整家定制赛道上的先发优势和领先地位，并以领军者姿态迅速推动行业走向标准化、规范化。

　　12月30日，定制龙头欧派衣柜与铰链世家萨郦奇重磅宣布达成全球战略合作，聚焦“高研”整家定制迈出重要的一步。当行业还在犹豫要不要跟进整家定制、或者刚开始跟进之时，欧派衣柜通过断层领先的生态构建，再一次夯实了领创者的地位。

　　欧派衣柜战略携手萨郦奇，对于欧派衣柜和萨郦奇而言，分别意味着什么?接下来，双方将会有哪些合作落地举措?12月30日欧派衣柜与萨郦奇的战略发布会现场，答案正式揭晓。

　　02

　　强强联手

　　欧派衣柜携手铰链世家萨郦奇，让高定标杆成为国民定制标配

　　据了解，欧派衣柜与萨郦奇达成全球战略合作后，将高端铰链融入设计，驱动高颜整家定制的工艺焕新升级，让意大利高定级家居产品走入千家万户。分析人士指出，欧派衣柜牵手萨郦奇，是铰链世家首次与中国大众消费品牌全线合作，这不只是一次上下游携手的精诚合作，还是整家定制赛道上具有战略高度的强强联合，预期将给双方带来营收与品牌的双双提升。

　　铰链世家——萨郦奇品牌断层领先发展史

　　作为一个2015年才进入中国市场的国际品牌，SALICE萨郦奇的大众认知度不算高，但它却是现代铰链之父、铰链界的奢侈品，当之无愧的世界家居行业变革的引领者。萨郦奇始创于1926年，是传承数代的意大利家族企业，也是世界上第一只隐藏式铰链的发明者，手握600余项专利技术，多次推出行业里程碑式的产品，在欧洲高端家具市场处于垄断地位。

　　而欧派衣柜是中国定制家居行业断层第一的龙头品牌。27年来，欧派衣柜已为31000000+家庭提供高品质柜类定制产品。自2020年欧派衣柜登顶“衣柜一哥”以来，更是持续扩大优势，领跑行业。仅2021年上半年，欧派衣柜的营收就比行业第二领先5.1亿元，定制衣柜品类NO.1的地位不可撼动。2021下半年，欧派衣柜领创高颜整家定制，全球首发“高颜整家定制标准1.0”，直接引爆家居行业变革，为整家定制的生态发展树立了行业标杆。

　　对于萨郦奇来说，本次战略合作将通过领军品牌欧派衣柜强大的品牌号召力与渠道渗透力，能够更好地开拓中国市场，服务中国千家万户，提升品牌在中国市场的影响力。萨郦奇贸易(上海)有限公司销售总监雷怀成认为，欧派衣柜和萨郦奇对品质的坚守、对创新的执着，对致力于为消费者创造更加美好的家居体验，双方高度一致。雷怀成表示，与欧派衣柜达成战略合作伙伴关系，对萨郦奇来说是一个里程碑事件。

　　对于欧派衣柜来说，将全球顶尖品牌萨郦奇融入设计，驱动高颜整家定制工艺升级，提升自身的产品竞争力，既为中国消费者带来意大利高定级家居产品，也带动“高定标杆”进化升级为“国民定制标配”，让每个消费者都能体验到更美好、更高品质的家居生活，让高颜整家定制持续普惠中国。

　　这不仅是定制行业的盛事，也是消费者的一场盛宴。对于中国大众消费者来说，家居消费早已不再局限于生存性、功能性的满足，而是更加注重高颜值、高品质、更省心，和更高性价比。依托欧派衣柜强大的生产智造实力、领先的产品实力、卓越的供应链整合能力和持续服务能力，让高定级、高品质的铰链奢侈品，普惠进入中国千家万户，让中国大众消费者一站无忧地享受到意大利高定级家居产品。

　　这一合作对于开创整家定制赛道的欧派衣柜来说，更具有战略层面的意义。通过携手萨郦奇，欧派衣柜率先实现了在整家定制赛道上的焕新升级，在夯实高颜整家定制标准的同时，继续构建整家定制赛道断层优势，进一步拉开与后来者的差距，持续巩固品牌在整家定制赛道上的领先优势。欧派衣柜重新定义了衣柜标准，让“高定标杆”进化升级为“国民定制标配”。据欧派集成家居事业部营销总经理刘顺平透露，除了携手萨郦奇，未来欧派衣柜还将围绕四大系统/9大升级不断创新，驱动高颜整家定制工艺焕新升级，持续引领行业共建共育“整家定制”新生态。

　　03

　　行业启示

　　战略落地快、战术合作准、战局眼光狠，欧派衣柜携手萨郦奇给行业带来3个启示

　　自领创高颜整家定制赛道以来，欧派衣柜从发布战略，到制定标准，再到战略升级，一步步搭建起整家定制大厦，一整套行云流水般的操作堪称典范，令人不得不佩服行业老大哥的战略眼光与落地运营能力。站在整家定制赛道长远发展的角度，审视欧派衣柜领跑整家定制赛道的成功之道，我们至少可以get到事关未来战局的三大信号：

　　1、谁能落地更快，谁能抢得整家定制战略先机

　　欧派衣柜凭借强大的品牌实力与前瞻性的战略眼光，率先推动整家定制战略的落地，抢占整家定制赛道的先发优势。从发布战略，到制定标准，再到战略升级，短短几个月时间，欧派衣柜就已经实现了在整家定制赛道上包括标准、产品等多个维度上的迭代升级，奠定了在整家定制赛道的全方面优势，后来者只能望其项背。在未来的行业竞争格局中，谁能更快落地，谁将抢得战略先机，在市场竞争中占据优势地位。

　　欧派衣柜高颜整家定制标准1.0：“高颜整家美学标准”、“高研整家产品标准”、 “高严整家服务标准”

　　2、谁能找到最强合作伙伴，谁能获得战术优势

　　入局整家定制赛道，需要整合不同家居品类才能更好地满足终端消费者的一站式家居消费需求，品牌的供应链打造能力很关键。能不能找到定位相符合的合作伙伴，考验的是品牌对一体化设计、整家定制产品的整体把控能力，是拿着整家定制赛道入场券的基本业务能力;而能不能找到最强合作伙伴，实现双方之间强强联合、相互增益，则要全方位考验品牌的资源、实力、以及战术布局能力。

　　3、谁能超越消费者的预期，谁将赢得最终胜利

　　自官宣高颜整家定制战略以来，欧派衣柜总能不断给终端消费者制造惊喜。与战略发布同步推出的29800元高颜整家套餐，包含了20㎡定制柜类+10件全屋家具+3㎡轻奢背景墙，相当于市场6-7万元的配置，具备较强的终端吸引力。在后续的市场实践中，帮助欧派衣柜实现带来单量与单值齐飞。此次欧派衣柜携手萨郦奇，更是让高定标杆成为国民定制标配，在提升欧派衣柜高颜整家定制产品的市场竞争力的同时，更迎合了市场消费升级的趋势，用更高品质的整家定制产品实现“普惠中国”的愿景。

　　欧派衣柜重新定义衣柜标准

　　欧派衣柜携手萨郦奇，不是世界家居龙头一次普通的强强联合，而是打响整家定制赛道升级迭代的第一枪。可以预见的是，欧派衣柜将继续凭借多维度全面断层第一的优势，继续领跑整家定制赛道。无论对行业与追随者带来怎样的影响，可以肯定的是，此举将让消费者享受到更高品质、更高颜值、更高性价比的一站式家居服务。

　　12月16日，欧派衣柜正式全球首发整家定制标准1.0，成为了整家定制创新的新风向标。

　　“整家定制”也需要标准?

　　欧派衣柜是整家定制的开创者。从2020年开始，率先提出并尝试整家定制模式，在对模式的不断测试中，获得了良好的市场反馈，也引发了行业的深度关注，并逐步吸引更多的行业企业参与。

　　“整家定制”也正式成为了定制行业热捧的关键词，引发定制行业新一轮商业创新。

　　但事实上，“整家定制”的商业创新，引发的连锁效应远远不止于定制行业，而是波及整个大家居产业，引发软装巨头入局，这意味着，过去定制与软体行业，有一个互相区隔的边界，而这一次，因为整家定制，大家居产业的边界开始被打破，未来的竞争，带有相当意义的终局性。

　　可以说欧派整家定制的推出，是欧派从2014年提出大家居战略以来，另一个战略级的、重要阶段性创新，也是重要成果。尤其在精装房用户范畴里，大家居战略的最好表现形式就是整家定制。

　　整家定制，对于过去全屋定制模式的超越，在于整家定制，更多基于消费者立场，立场视角不同，体系便不同，难度便不同，带来未来的市场格局也便不同。

　　在整家定制刚刚兴起，行业理解各不相同，不同企业以各种方式切入，必然带来整家定制的方向不同。

　　如何站在消费者立场，给予消费者最好的消费体验?同时，又能引导行业，往更好的整家定制模式前行，共同服务好消费者?

　　为此，欧派衣柜推出整家定制1.0的产业标准，向全球首发。

　　对于整家定制1.0标准的推出，欧派集成家居营销事业部总经理刘顺平说，以前做全屋定制，相当于一个人挑着80斤的担子，现在做高颜整家定制，相当于要挑150斤的担子。这是能力的巨大跃迁，是对欧派衣柜整个系统的挑战，但他们愿意接受这个挑战，同时也希望为行业确立一个正确的标杆。

　　刘顺平说，整家定制标准1.0基于消费者立场，又基于欧派的强大能力，通过一年多的试点、实践，欧派衣柜对整家定制的理解形成了一套初步完整的体系，此次发布欧派衣柜整家定制标准1.0，核心就是“三高”，分别是高颜、高研、高严。

　　01

　　“高颜”，建立高颜值的整家美学标准

　　第一高，就是“高颜”，高颜值。

　　整家定制为什么一定要“高颜”?

　　欧派提出了整家定制套餐，但是专门冠以“高颜”的注脚，为什么?

　　不得不说，现在确实是一个“颜值即正义”的时代，与其说这是人们过于注重外表，不如说这是全民审美水平提升的结果。

　　很多老式家居质量很好，为什么人们不再选择了?因为不够美，不够符合时代的格调。新家落成后，亲朋好友来参观，消费者最喜欢听的话是什么?“你家真漂亮。”“装修得太有品味了。”

　　欧派集成家居营销事业部总经理刘顺平认为，每个人都希望得到认可，所以颜值是消费者对新家最核心的诉求。所以，欧派衣柜整家定制，将颜值放在第一位，从设计、光影、色彩，奢质、空间5大维度，打造高颜柜门墙配一体化整家定制。

　　欧派衣柜同时利用欧派意大利设计院，铂伦斯全球高端美学创造圈，培育欧派体系设计师的美育能力，生产出新一代消费者所认同和喜爱的高端美学产品。

　　02

　　“高研”，打造高研发能力的整家产品标准

　　第二高，就是“高研”，研发能力的“研”。

　　人们会选择高颜值低质量的产品吗?更不是。现在的消费者对颜值的衡量，都是建立在专业化产品的基石上，这是整个中国制造业迭代带来的红利：你不专业根本不在选择的范畴之内。

　　刘顺平认为，欧派衣柜整家定制1.0标准，就是要利用欧派研发实力，并从四个维度，定义产品标准：

　　第一，利用欧派博纳精深6.0整家宜居系统，从空间规划，全屋收纳，人体工学三个方面，打造易用易住的高颜美家，定义宜居标准;

　　第二，利用欧派创新研发的环保3.0净醛抗菌专利技术，将无醛添加板材全面升级为无醛添加+净醛抗菌爱芯板，率先走入环保3.0时代，为行业树立新的标杆，同时也为中国家庭提供更强大的健康保障，从而定义整家定制环保标准;

　　第三，利用欧派实力，打造悦(美观系统)、易(易用系统)、稳(安全系统)、持(耐用系统)的整家定制工艺标准，确保品质稳定，定义整家定制的工艺标准;

　　第四，利用欧派全球资源，大牌严选，品类专研，精选专业品类，同系开发，定向生产，从品类到空间，从国内到全球，欧派衣柜通过进一步延伸整合，已形成完整的产业链和价值链，为消费者提供整体定制产品品质保障，定义整家定制的品质标准。

　　欧派的研发能力，研发投入，都是行业首屈一指的。

　　几年来，欧派在研发的投入不遗余力，2018年欧派上市的第二年，研发费用直接从3.19亿翻倍到6.32亿，此后数年一直处于高位并稳步上升。

　　2020年，欧派的研发费用已高达6.99亿，几乎是后面几家定制企业之和。

　　根据欧派2021半年报数据，上半年研发费用达到3.69亿，比2020年同期增长了54.26%，如果欧派全年保持这一增速，2021年的研发费用将突破10亿。

　　10亿是什么量级呢?相当于定制行业公司排名第十位左右的的全年营收。

　　为什么要花这么多钱?因为欧派正在进行全品类布局。

　　可见整家定制对年投入10亿研发的欧派都是不小的挑战，更何况其他定制企业了。

　　这么多钱花在哪儿了?就是在优化全链条产品的设计、生产、交付上的每个环节。

　　03

　　“高严”，打造严谨、严格的整家定制服务标准

　　第三高，就是“高严”，严格、严谨。这是打造服务能力的基本要求，也是高品质要求。

　　刘顺平认为，要完成“高颜整家定制”标准体系，需要具备四大核心服务能力，才能形成完整链条的整家定制标准体系：

　　第一，要打造一体化整家用户体验，实现终端门店柜、门、墙、配一体化展示，为客户提供一体化整家视觉体验，实现“所见即所得”。

　　第二，要实现一体化整家设计，实现设计整家化，为客户提供整家空间解决方案。欧派拥有行业首家创研整家空间设计模块，通过CAXA一体化家居设计平台，真正实现全品类打通，一体化设计、报价、下单、生产的流程。云端大数据海量案例库，不断优化迭代，实现整家方案“所想即所得”。

　　第三，打造一体化产品交付能力，利用欧派全球领先的五大生产基地，以基地为中心覆盖半径500km范围，物流半径在8小时内，实现柜、门、墙、配一站式交付，一体化专业安装，整体规划安装工序及进度，最大程度保障全屋设计效果的实现。

　　第四，实现一站式售后服务。利用欧派衣柜遍布全国的、网点覆盖率行业第一的4000家门店，超过3万+专业的设计、安装服务团队，维护、保养，一站式售后服务保障，一年两次免费上门的金保姆服务，确保每一个客户满意。

　　整家定制模式的竞争，最后就是服务能力的竞争，是服务能力广度和深度的竞争，是真正服务消费者意义上的竞争。

　　04结语

　　欧派衣柜高颜整家定制标准1.0带来的产业意义

　　党的十九大报告提出，满足人民美好生活需要是增强国家凝聚力的动力。对于家居企业来说，就是要满足消费者对美好家居生活的追求。

　　可以说整家定制这种商业模式的出现，满足了消费者对家居一站式解决方案的需求，成为行业先进生产力的体现，也将成为品牌企业终极零售模式的雏形。

　　刘顺平介绍说，欧派的整家定制套餐已经升级到了第二代，以后还将持续迭代，但是无论产品如何更迭，29800的价格不会改变，保持产品和价格的双重竞争力。

　　当“整家定制”和“29800”一同打出，“整家定制”就已经被“29800”限定了，也就是说，任何提出“整家定制”概念的品牌产品，只要高于29800这个价格，将毫无竞争力，在短期内也很难更低。

　　刘顺平认为，“29800”套餐也会像当年“19800”套餐那样，成为欧派的护城河。

　　同时，整家定制，考验的也将会是未来多维能力的竞争。

　　用29800元整合市面上6~7万价格的产品，整家定制正在成为极致性价比的代名词，这背后依托的是企业的系统能力。

　　这是对行业毛利率极限的挑战：对设计、经销商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求，需要整体系统的支撑，很难简单复刻。

　　为什么?首先，成品家具工艺的复杂度比定制高，设计的要求也更高。定制企业如果是简单的拿来主义，选品配套，放进整家定制的套餐也完全没问题，但是算不上有实力的竞争，也就不会长久，不能满足更广阔的消费群体。

　　所以定制企业的成品研发能力，就是整家定制维度上的重要竞争维度。而且成品的研发还要和定制的研发匹配，这又增加了一个维度。即使对于定制头部企业，这两个研发维度都是不小的挑战。

　　显然，成品家具将是欧派现阶段大力投入的品类，据「未来商业智库」了解，欧派引入了专业的成品团队。现在欧派的产品的研发，从立项开始就不再仅仅是定制范畴了，而是以空间为单位的项目。空间中不仅有定制，还有成品家具、软装，还有空间的格局。

　　整家定制的出现也是行业告别初级阶段的标志：以前大家都先把自己的专业领域做好，做到一定程度，必须要跨出去才能做得更大。

　　一个产品就是一个维度，是平面的，增加一个产品就是增加一个维度，维度越多，增加的不再只是平面，而是立体空间，这相当于增加了无数个平面。

　　随着一个个立体空间的融合，能量体系则按照一个系数叠加，就形成了生态体系。它的体量将累积成更大的引力，这就是虹吸效应。

　　整家定制的市场反应就是如此。

　　每一个立体空间的增加，都创造了新的动力源头，这既是企业的发展规律，也是整个行业的发展规律。

　　整家定制，将会开启大家居产业的新竞争格局。