Duravit柏亭：推中文名“德立菲” 发力中国市场

　　【2015上海厨卫展 太平洋家居网】2015年第20届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会在6月3号正式开幕。这场亚洲规模最大、影响力最强的上海厨卫展也被称为中国“卫浴奥斯卡”，吸引了不少国际厨卫品牌和国内知名企业参展竞技。今年的行业人士和大牌名企对展会有何期待和新举动呢?PChouse特派记者亲赴现场，探寻各家说法和最新动态。

　　采访嘉宾：杜拉维特(中国)洁具有限公司董事总经理 柏亭(Peter Bromberger)

　　现场翻译：杜拉维特(中国)洁具有限公司高级市场部经理 陈霞(Cindy Chen)

　　记者：张荆钗

　　地点：德立菲(Duravit)展厅

　　【记者】：非常感谢柏亭先生接受PChouse的厨卫展专访。

　　【柏亭】：谢谢。

　　【记者】：德立菲(Duravit)是我们非常好的合作伙伴，我们想借这次厨卫展的机会，更深入的了解一下德立菲(Duravit)。德立菲(Duravit)倡导“更具个性化的设计，更多舒适享受和更加客户体验”的这个理念。这种注重个性化与舒适性，具体指的是哪些?

　　【柏亭】：现代人对个性化越来越重视，大家都不希望跟别人一样，这也是我们在这次展会上最初的理念，也可以说很多人可以买一样的产品，但是你得根据你的个性进行卫生间的装饰。因为我们讲，现代人的特点，舒适也是在我们讲究个性化的同时，没有放弃对产品的功能性和使用方便性的前提。所以我们更重视产品在功能性上的舒适感，当然这个舒适感不仅来自于使用，还有人的五官上的感觉，你也能找到一种放松身心的感觉。比如说你会在外面看到我们ME by starck今年新推出的系列产品，非常简洁、简约的设计，能跟各种不一样的风格相匹配，百搭。有人可能喜欢复古的，有人喜欢简单的，但是这款产品的话他都适合。

　　【记者】：今年厨卫展有特别多的品牌都一直在强调说，我们的消费者的需求是个性化，跟您提到的是一样的。而且现在都开始说，我们要走人性化，我们的设计要跟他们的消费习惯、体验去切合，那我就想知道德立菲(Duravit)怎么样去获得这一部分消费者的数据，这种体验形式的数据?

　　【柏亭】：其实不同的客户有不同的需求，很多东西是不一样的，但是会舒适个性化的东西其实有种个性在这，所以我们三十几年来一直跟很多设计师在合作，因为我们相信这些大师之所以称为大师，他们在了解个性化的同时做了很多研究，他们设计的东西是满足了不同的需求了，但是在制造过程中，把它真正实现出来，这就是德立菲(Duravit)的追求。所以我们能把好的设计东西通过我们的渠道供应表现出来，能代表市场来满足很多个性化的需求，但是在功能上面我们也能够同样实现。同时我们在中国市场有我们的门店、网络，我们也在跟终端客户进行对话，他们也会反馈给我们功能产品的一些意见和建议，也是我们用来在不断的在研发新产品中的一些好的点子。

　　【记者】：那德立菲(Duravit)今年的创新产品有哪些呢?

　　【柏亭】：简单来讲，从三个方面，在材料使用上创新，在技术上有所创新，在实例是继续创新。从实例上来讲，今年我们有三大设计师产品：一个是Cape Cod，是Philippe Stark设计的，还有ME by starck，也是Philippe Stark设计的，还有一个就是P3 Comforts，是由凤凰设计事务所设计的，他们就是本着不同的设计理念，在展厅后面都有介绍。然后从技术上来讲，今年你会看到有HygieneGlaze的技术，这个是能达到99.9%的抗菌的材质，卫生间大家最关注的还是清洁，大家如厕时会担心细菌长时间在表面滋生，但是我们这次新的材料不仅在表面采用纳米级镀釉，还把一种金属材料烧制到了陶瓷里面，所以它能达到一个长久的抗菌效果。烧制到陶瓷里后，细菌不会随时间增长。很多镀层时间长了会脱落，而这个不会。从我们的电子座便器SensoWash Slim也可以看到，这一种特别超薄的设计。但是它的功能很齐全，所以又满足了感官上的需求又满足了实用性。然后从材料上面，我们有三种材料，在Cape Cod的洗脸盆，我们使用了我们有专利的DuraCeram 材料，它能够使洗脸盆的超薄边缘达到5mm，特别简明，你都能看得到。在我们的浴缸里面，我们用了一个叫DuraSolid A 像石头一样的材料，但是它又比石头更具有一个柔软性和一种温暖性，你躺在上面就觉得很舒适很柔软，然后还有其他的DuraSolid Q也是使用了一种像石头一样的材料，在材料上也有创新。我们在技术、材料和设计上有新的创新。

　　【记者】：德立菲(Duravit)在中国现在正式推出的品牌，中文名“德立菲”，那么这个“德立菲”是什么含义?对中国市场有着怎样一个意义?

　　【柏亭】：Duravit的英文品牌名已经是在全球很著名的一个商标，在中国，在整个卫浴行业都是非常有名的，中国市场对我们非常重要，但是Duravit的这个英文名，是个拉丁单词，它的Dura是耐用的意思，vit是陶瓷品的意思，所以整个英文的商标名就是“耐用的陶瓷品”的意思，Duravit是企业价值观对产品品质的重视，但是为了推广中国市场的业务，并不是所有的中国用户的英文认知度都能有这么高，为了更好的提高我们品牌的认知度，我们推出了中文名，也是希望这个中文名能把我们品牌推崇的一些价值能够体现在里面。所以我们用“德”，“德国”的“德”，那就是Duravit的牌子来自德国黑森林。我们也是想创造这种信念。“立”就是一种创立，在各个方面创新，在技术也好，在设计方面也好，成为这个行业的一个风向标。第三个就是“菲”有绿色环保的意思，也是我们在技术方面一直追求的节能环保、生产技术创造方面一直对环境的爱护和关心。

　　【记者】：那在智能卫浴发展上，德立菲(Duravit)的方向是怎样的?

　　【柏亭】：我们觉得智能卫浴将来会越来越安装的简约，使用的方便，更加容易清洁、维护，对用户来说越来越方便。同时智能卫浴在节能环保，比如说在抽水时对水的使用方面，对我们在卫生间的舒适体验方面，都有更好的提高。

　　【记者】：现在中国的电商发展比较迅速，也一直在提倡“互联网+”的概念，可见电商的趋势是很大的。那2015年的1月1日，德立菲(Duravit)也在中国开设了首家天猫旗舰店，那您能给我们谈一谈在新的非传统市场渠道上的一个创新思路吗?

　　【柏亭】：Internet对Duravit来说也是一个非常重要的新的渠道，这也是我们将来发展的一个趋势，因为我们也是想让更多的消费者能了解Duravit，而我们现在在一些商业城里都开了我们的零售店，但是并不是说这些店能够让全国各地的人都接触到它，但是网络它有这样的好处，它没有地理位置的局限，每个人在各个时间段都能看到的东西。所以我们觉得这是一个很好的平台。第二个我们会加强我们的网络，以后我们有一个专门设计师的网络，可以通过这个平台进行新的样板房或者新的项目的设计，卫生间的设计，而且会有很精确的图纸。然后我们现在也在想发展一个新的官方网站，能够让终端用户，非专业人士能够简单规划自己的卫生间，这样他就能看到这个产品、这个颜色，更舒适。这样就能更方便用户去了解我们的产品知识和杜拉维特的设计理念。但是，我们并不觉得，电子商务会完全击败我们的展厅，因为展厅是为高端用户展示产品，这样的产品是需要用心去体验和感觉的，还是希望我们的客户能够进到我们的门店去触摸我们的产品，去体验。网络只是我们在传统概念上的拓展，把我们传统的设计能够公众化。

　　【记者】：刚才提到的设计师网络是德立菲(Duravit)自己搭建的吗?

　　【柏亭】：对，叫pro.Duravit。

　　【记者】：德立菲(Duravit)2003年在重庆建设了首家陶瓷制造工厂，今年一个新的工厂会在重庆开建，这次在重庆加大投资的一个主要原因是什么?

　　【柏亭】：这两年我们在中国的发展可以说是突飞猛进，我们的产能已经跟不上我们市场的需求了，我们的业务特别好。所以当然也是我们开心的享受，是希望能满足市场的需求，这是第一个原因。第二个原因，为什么放在重庆呢，其实重庆在整个中国已经变成我们非常重要的一个战略性港口，大家都知道习主席“一带一路”的概念，在重庆会有火车到欧洲、东南亚，所以在物流上对我们的产品有非常方便的供给。而且在2003年建厂时得到当地政府紧密的支持和合作，我们非常满意当地政府给到我们的资源，所以这也是我们为什么选择重庆作为我们第二个工厂地址的一个原因。

　　重庆对于我们来说就像一个家的感觉，他每个月都要去两次，对我们的工厂，整个重庆也非常的欢迎。

　　【记者】：那德立菲(Duravit)在中国市场会有怎样一个战略目标呢?

　　【柏亭】：继续推出高品质、高设计、先进技术的产品，我们觉得卫生间的发展不局限于是一个隐匿的空间，它将是一个生活化的空间，所以我们也是希望能够在这个行业继续引领潮流，把更好的我们的理念、概念或者我们对于卫生间的生活化的理念能更好的推广到中国市场。