天奴林贤龙：18年经销情 感恩有你

　　【2015上海建博会 太平洋家居网】2015年6月2日，首届上海建博会在上海国家会展中心拉开序幕，这是中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称"广州建博会")，由"一年一届相约广州"，精彩升级为“一年两届，上海、广州两地展览”的首次亮相，行业人士和大牌名企对新展会有何期待和新举动呢?PChouse特派记者亲赴现场，探寻各家说法和最新动态。

　　采访嘉宾：天奴  副总经理  林贤龙

　　记者：马琳琳

　　地点：天奴展厅

　　【记者】：今年参加上海建博会，天奴带来了哪些新品呢?

　　【林贤龙】：今年是天奴发展的里程碑——18周年，一个人从出生到18岁，正好成年，企业也一样。今年我们做了一个18年回顾，天奴做到现在，向大家传递的不是某一款产品，而更多的是这18年来一步一个脚印的品牌沉淀。我希望我们的经销商和同行看到的是，我们的企业理念、发展模式是一步一步稳健发展而来的，我们和经销商是良性发展，创造共赢的，而不是大起大落的境况。

　　另外，今年我们也上了一套新品，正逢羊年，喜庆又吉祥，我们特推出这套三羊开泰系列产品，这套国家专利产品从锁、拉手到卫浴挂件一应俱全，这是天奴的工业设计公司自主研发的，吻合了今年的主题，传递了健康、吉祥、平安的美好祝愿。同时，每年我们都会推出新的不同理念的产品，也显示出了天奴做为十大五金品牌的实力。

　　目前行业流行着互联网+的概念，天奴在2012年也开始了智能家居项目，较行业单独卖产品的形式而言，我们更多的是把我们现有的优势产品糅合在一起，以平台的形式来做。很多看过天奴上海展馆的人都说，这个展馆简洁、大气，这是天奴想做平台的一种体现，今年参展更多是要告诉大家，天奴18年来的一个发展历程、品牌理念和我们的优势产品。

　　【记者】：智能家居目前是很火爆的行业话题，天奴也推出了智能家居系统，你怎么看待目前的市场形势?

　　【林贤龙】：智能家居系统的功能开发，要视企业的实力来做。天奴在2012年就启动了智能家居项目，经过这三年的研发、试验，到今年成熟了，才终于展示出来。原先研发阶段是烧钱的过程，所以没有对外公布，现在产品成熟了，要开始慢慢推到市场上。目前在这种大家居背景下，大家都在说智能家居，小米也好，传统的智能家电企业也好，或者是我们这些做传统五金行业的也好，大家的思路是完全不一样的。现在也还没有一个将智能家居系统应用得很好的市场案例，有的企业以卖单产品为主，例如智能开关、智能锁，天奴的产品思路是把整套产品都整合在一起，形成一个平台，通过移动终端，用户可以控制锁、窗帘等全部产品，有别于原有的卖单一产品的做法。这种形式是构建在天奴整体大家居思路里的，这需要企业有很强的配套能力，天奴有强大的研发能力和匹配资源，所以能站在这个高度。这也为未来智能家居的发展提供了方向，也算是天奴对家居行业做出的贡献。

　　【记者】：现在天奴的智能家居产品成熟了，下半年是否有具体的招商计划?

　　【林贤龙】：我们暂时不对外招商，天奴现有渠道有几百个，很多经销商是从天奴做五金的时候就跟着一起做了，当公司发展到另外一个高度的时候，首先我们必须先咨询经销商做不做这个项目，我们要把机遇留给他们，这是对他们坚守天奴18年的真诚回报，如果还有其余的份额，我们才会拿出来对外开放。

　　很多企业跟天奴的差别就是，一个优势项目出来后，他们会把原有的经销商全部抛掉，而我们不管有多好的项目，都会先提供机会给原有的经销商，只要他们要，我们就不对外开放，哪怕外面有多大的诱惑。

　　天奴发展这18年，每年都在进步，但上升速度不会特别迅速。原因在于，第一，我们要控制整体的品牌供应链体系，包括人员配备，让大家稳固地向前走，而不是说大起大落。一个五金项目几十万，对于小地方的经销商来说，好不容易攒点钱投资一个项目，假如说加盟的品牌倒闭了，马上就会回归到原先的水平线，甚至更辛苦。对很多企业来说，他们认为企业要发展，加盟能够赚钱，对于我们来说不是的，这就是天奴和其他企业最大的特别之处。加盟天奴的人，哪怕他发展有3亿的资产，天奴的项目还一直保留着。很多企业在疯狂地扩张，烧钱烧到一个品牌广为人知的时候，产品或者业绩开始往下跑。因为做产品，重点不仅在于产品质量，还包括了在后期开发中，经销商是否愿意和这个品牌一步一个脚印去发展。

　　【记者】：智能家居产品成本较高，你觉得它主要面向哪个消费群体?天奴有没有特殊的群体定位?

　　【林贤龙】：一个新产品推出后，一开始可能很贵，最后会慢慢地降价下来。智能家居并没有大家想象中那么昂贵，产品还是原来的功能，只是从手动形式转变成智能互联网或者APP移动端操作的方式。某些企业只是针对一些产品进行操作，例如智能门锁、智能窗帘，这些产品只能局限于某些功能，对于有实力的大企业来说，有能力把全屋的产品融合起来做，这样成本也就降下来了，也不存在一定要售卖给高端群体。

　　【记者】：天奴的智能家居也提供定制服务吗?

　　【林贤龙】：天奴五金是第一家提出五金定制概念的企业，12年的时候我们就提出定制五金，同样智能家居也是为改变我们生活方式的一套产品，客户需要怎样的产品，作为一个智能家居实力企业，本身就有能力达到用户想要的效果。否则产品就是有缺陷，而不是让用户感觉很舒服的。

　　产品分为两种，一种是非常实用的，另一种是给人感觉舒服的，应该达到用户想要的外观、功能等需求。我们要做功能性的产品，实用是第一个要求，我们的产品要让用户使用起来，感觉就是他想要的东西。那才算获得成功，这也是我们的追求。

　　【记者】：智能家居销售的渠道主要是经销商吗?

　　【林贤龙】：对于智能家居而言，电子化的产品更新换代需要售后服务，我觉得落地的终端是一定要的，但是网上的推广和销售，这两步我们同样会走，前提是我们要确保这个地方先有落地的服务点，天奴的优势在于依托全国600多家提供售后服务的专卖店。

　　【记者】：2015是天奴18周年，有哪些宣传计划?

　　【林贤龙】：我们已经陆陆续续启动了一些宣传。宣传方面我们还是以互联网为主，宣传重点更多是我们的企业文化对于经销商和消费者的一种传达，这和传达相关产品信息有很大区别。