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1 物业保洁

物业保洁

  我们从以下几个角度进行了解。

  1、物业保洁的概念。物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复完美状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。现今物业管理公司自身并不发展保洁业务,而是将保洁业务包给专业的保洁公司,这种倾向在目前占有一大部分比例,因而保洁公司能得以较快的发展。

  2、物业保洁管理制度。清洁管理概述在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

  3、保洁场所规章制度。为保证安全,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作,避免造成安全事故; 保洁专员在工作中要懂礼貌,讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核;爱护工具,摆放整齐,节约耗材。保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备; 作好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提前请假,违者公司将按现行制度予以考核等。

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2 物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责

  一、室外保洁员岗位职责。具体分为:准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责。具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净;当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”;积极完成上级交办的临时任务。

  而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗,按工作要求完成任务;工作时间不能做与工作无关的事,如聊天;不得随意翻阅办公上的文件,打扫完毕返之原地;积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质;不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益;积极完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  四、上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时间着装准时到达工作岗;根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门;严肃纪律,不得私自收取费用。

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看装修支出项 做好资金准备
看装修支出项 做好资金准备  除了买房要花费大半辈子的心血之外,收房之后的装修也不少花钱。因此在装修前还需提前做好资金准备,虽说装修准确的花费要根据 装修公司 的报价而定。但是业主在装修前,需根据经济情况和房屋情况,定下一个大概的范围。下面就先来了解下装修主要支出。 一、装修主要支出项    装修费用 一般包括 设计 费、材料费和施工费、人工费、管理费,以及一些可选项目如甲醛清理费、保洁费用等。   1、材料费    装修材料 费在装修支出中所占比例最大,是影响装修造价的最主要因素。装修投入得越多,装修材料费的比例越大。市场上各种装修材料种类繁多,且等级、质量差别非常大。选择什么档次的装修材料,直接决定了装修费用的高低。装修的项目和工程量的多少是影响造价的直接因素。如做多少 橱柜 、吊什么样的顶、做什么造型等,都会对造价产生影响。一般占工程总造价的40%~45%。   2、人工费   包括不同工种的人工费,如木工、瓦工、水 电工 、油漆工等,现在的计算方式一般是按照施工单价乘以施工面积算的。人工费一般占工程总造价的18%~25%左右。   3、设计费   设计费大约在几百至几千元不等。在现实意义中,设计费其实还有一个功能 诚意金。即,业主在缴纳设计费用之后,装修公司才会认为该业主确实有诚意将装修工程交与公司实施,公司也才会投入更多的人力、物力为业主服务。设计费不是必须交的费用,只要你可以在其他方面表现出你的诚意,一般中小型装修公司都可以免除这项费用。   4、管理费   装修公司在 装修过程 中,出车、出人协助买料、进场监工、协调各方面所需的费用。占总造价的5~10%左右。   5、运费和搬运费   包括项目材料搬运和垃圾清运。而业主自购的材料一般需业主自行搬运。   6、保洁费   全屋的卫生清洁,这是可选的,业主也可自己来清洁,省去这笔费用。   7、装修押金   此项费用大多由物业公司收取,金额不等。主要是避免业主在进行装修时破坏房屋结构、私搭乱建和不按规定倾倒工程垃圾。通常情况下只要你的装修过程中没有出现违规现象,此项费用会在装修工程结束后退回。 二、装修资金准备   1、量力装修   有多少钱办多少事,选装修公司、买 建材 的时候最好货比三家,不要冲动消费,不要盲目开工,装修前一定要准备充足的资金,避免中途资金短缺影响装修。   2、装修工程款如何支付?   在激烈的市场竞争下,装修公司越来越会揣摩业主们的心理,知道业主喜欢以装修价格作为选择公司的标准,于是就出现了 装修分期付款 、 先装修后付款 、 零首付装修 等种种不同的装修付款方式。就目前装修市场收费情况来看,家庭装修工程的付款阶段分为开工预付款、中期进度款、竣工尾款和维修保证金四个阶段。    装修首期付款: 在签订 装修合同 之后、装修施工之前,通常首期付款的比例是装修款的60%,中期款35%,尾款5%。但不同装修公司、不同地区收费标准会有一定差异。这笔费用主要用来购买装饰材料和支付施工队的首期工费。首期装修款付过之后,施工队就要进驻工地,开始施工了。    装修中期进度款: 在工程进行过半之后,经过第一次的质量验收,业主就要把25% 30%的二期款付给装修公司。在付款之前,装修公司一定要保证解决所有的质量问题。消费者在确定没有质量问题后,才可以支付二期款。    竣工尾款: 当所有施工完毕,最后的质量验收合格之后,业主要支付5% 10%的尾款,而这笔尾款的支付容易出现问题。业主们因为装修工程存在着装饰材料不符、质量出现问题、工期过长等问题,而拒绝支付尾款。其实这些问题都要根据合同来解决,如果装修前合同签订得比较严密,就可以避免纠纷的发生。    维修保证金: 工程竣工并将现场清理干净后,客户须保留工程总额的5%作为质量保证金,半年后支付,其余工程尾款在竣工验收完毕,甲、乙双方都感到满意后一次性支付给装修公司。   目前装修并不是一次性支付,虽然说一定意义上缓解资金压力,但是中间的缓期并不长,因此业主在装修时最好还是一次性准备好所有款项,以免需要支付的时候,不能及时拿出,从而导致装修项目的停工与延期。...
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