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1 穗宝品牌简介

  穗宝集团是一家知名的大型综合性家具集团,旗下有广州市欧亚床垫家具有限公司、天津欧亚床垫家具有限公司、北京公司、南方公司、上海公司、河北穗宝家具有限公司、广州穗宝家具有限公司、广州市穗宝室内装饰工程公司等,及床垫、床上用品、沙发、木家具、金属家具等多个生产基地、穗宝家私连锁店及全国350多家穗宝床垫专卖店。其中,广州市欧亚床垫家具有限公司、天津欧亚床垫家具有限公司由广州穗宝家具装饰厂与香港新鸿基——珠江三角洲投资有限公司合资成立,在集团中发挥着举足轻重的作用。穗宝集团主营产品是穗宝牌弹簧软床垫,业务范围包括生产、销售床垫、配套家具、床上用品及其室内配套装修。

  穗宝集团拥有超过100000平方米的厂房,床垫年生产能力达700000张,为全国同行之最。广州市欧亚床垫家具有限公司是中国家具协会常务理事单位、中国软垫专业委员会副主任单位,是中国最具影响力的床垫家具企业之一。曾先后获评为“中国500家最佳经济效益工业企业家具制造业第一位”及“家具制造行业利税总额第二”、“中国轻工业200强第144名”。企业通过了ISO9001-2000质量管理体系认证,且连续多次获确认为“外商投资先进技术企业”。穗宝集团及旗下企业资信优良,连年获评为“重合同守信用企业”,及特级、AAA级信用企业、纳税信誉等级A类企业等。

  1971年,中国第一张弹簧软床垫在穗宝诞生。至今,企业主营产品穗宝牌弹簧软床垫(以下简称“穗宝床垫”)已畅销中国三十余年,累计直接用户超过1000万,深受全国广大消费者的喜爱和信赖。据国家统计局证明,穗宝床垫1997、1998年“全国销售量第一,销售额第一,市场占有率第一”。据中国家具协会的调查表明,“‘穗宝’牌床垫自1993年至2002年连续十年产量、销量、利税总额及市场占有率均居全国同类产品第一位”。

  在历年国家及地方各级质量监督和市场抽查中,穗宝床垫产品合格率高达100%。穗宝产品和品牌已获国际国内重大奖项四十多项:“国优”、“部优”、“省优”、“国家质量奖银质奖(家具类最高奖)”、“广东省名牌产品”及多项国际家具博览会金奖或评比第一名。穗宝商标获“广东省著名商标”、“中国十大最具潜力商标”、“中国家具行业床垫知名品牌”,及在“首届中国市场产品质量用户满意度调查”中获“消费者购物首选第一品牌”。

  三十几年来,穗宝不断地加强与美国、瑞士、德国、日本、澳大利亚及香港等多个国家和地区的大型专业跨国公司进行合作和交流,斥资近2000万元人民币引进国外最先进的床垫生产设备和技术,其中一台德国产的全自动电脑双头单针车花机,在国内行业中还是独此一台,工艺水平和生产效率之高,还未有其他设备可与之匹敌。

  此外,穗宝集团还与世界家居行业领导者礼恩派国际集团组成战略伙伴关系,合作成立了“穗宝睡眠研究中心”和“测量弹簧网检测中心”,共同研究健康睡眠及相关产品。穗宝集团研制的冷热两用床垫、特种弹簧、床垫弹簧网、软硬床垫等均已获国家专利。自1999年起,欧亚公司已连续5次获评为“外商投资先进技术企业”。

  穗宝集团构建了从全国各省区大中小城市,深入到县、再渗透到乡镇的立体销售网络和服务网络。在全国除西藏、澳门、台湾外的所有省份均已实现布点销售,近200个地级市中开辟了500多个穗宝床垫直供网点,350个专卖店或专卖区,进驻了王府井等全国一百多家大型百货商店,吉盛伟邦、金海马等几百家大型家私城,及沃尔玛、家乐福、好又多、万客隆、百佳、万佳等大型连锁超市。

  穗宝床垫及配套产品成功进入全国五百多家宾馆酒店,其中包括北京、上海、广州、哈尔滨、武汉、南宁、昆明等大城市的几十家四星、五星级酒店。例如:中国大酒店、东方宾馆、广州花园酒店、北京奥运村、鸣泉居度假村、哈尔滨凯美大酒店、亚龙湾环球酒店等等。穗宝床垫还屡次在政府及各类单位的采购项目中脱颖而出,如白云机场宾馆、北京师范大学校区、广东大厦、碧桂园、祈福新村等。

  此外,穗宝床垫还远销及美国、日本、坦桑尼亚、澳洲、中东、南美等海外多个国家和地区。其中,在澳洲的销售网点就达100多个。

  秉承“质量在我手中,顾客在我心中”的质量方针,穗宝床垫的销售服务也获广泛认可。在2003年全国60多家权威行业协会、10多家权威媒体开展的“首届中国市场产品质量用户满意度调查”中,穗宝床垫答卷数量多且用户满意率在95%以上,获“消费者购物首选第一品牌”。

  “追求卓越,成就卓越的人生和卓越的产品”,这是穗宝的企业精神。穗宝人必将为之不懈奋斗,实现百年穗宝的梦想;坚持“健康睡眠,优质生活”的宗旨,共同缔造人类的梦、未来的理想与文明。

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2 穗宝品牌文化

  一、 企业宗旨

  ◇我们提供最优质的产品和服务,致力营造时尚、舒适、健康的生活,致力成为家具行业中最优秀的企业。

  二、 企业核心理念

  ◇真诚、品质、价值、

  真诚:“真诚”是我们服务社会的态度,“永远”是我们服务社会的承诺。真诚是我们存在的基础,是我们进步的全方位动力源泉。

  品质:具备强烈的品质意识,是企业立于不败之地的关键。注重品质,是我们一贯的优势特征;生产高品质的产品,是我们服务于社会的追求与责任。

  价值:新世纪,新生活。作为家具行业的杰出代表,我们将企业经营和社会文化结合起来,致力提高社会大众的生活质量。引导消费,提升品味,这就是我们对自身价值的承诺。

  三、 企业价值观

  以人为本,以诚进取

  ◇客户和消费者的尊敬是我们所拥有的最大资产。客户和消费者的满意源自我们对客户需求的了解,惟有当我们的服务超乎他们的期待,他们才会感受满意。我们要有面对客户和消费者需求快速度变动的弹性并能引发行动,具备产生结果的领导与管理能力。

  ◇员工是我们最大的前进动力,于是我们特别懂得挖掘、培养、选用人才。我们致力于创造愉快的工作环境:愉快来自满足个人家庭及专业成长的需求及平衡,我们体认愉快是对穗宝认同、归属的基础。我们相信伙伴关系,包括倾听、尊重、了解、坦诚、互信及不避讳冲突,因而团队合作上将更紧密而有力量。我们重视信息的共享和成果的分享,升迁赏罚来自切实的评估。

  ◇优质生活的代名词是我们致力所求,我们注重产品的全方位性和销售渠道的完整性。因为我们的价值是来自于为社会创造舒适、时尚、健康的生活。我们重视财务的纪律。在追求专业及社会责任的过程,我们同时也需要考虑利润成长及效益,因为他们能提供源源不绝的资源让我们不断追求创新与进步。学习、不断学习的结果不但让我们增加竞争能力,而且学习的过程是一种快乐,我们必须持续创造成为真正的学习性组织。

  四、 企业口号

  ◇永远真诚,永远的精彩纷呈

  Sincere Forever, Brilliant Forever.

  五、 企业经营理念

  ◇以市场为导向,建立现代企业制度,实施专业规范管理。市场也是一种动态的发展。现代企业的生存之道,即是适应市场的发展,实行科学化、规范化、程序化、专业化的经营管理。我们将不断完善各项内部机制,借鉴世界先进经营管理经验,创立独特的管理模式,从而更好的服务于社会。

  六、 企业经营战略

  ◇立足中国,面向世界

  以独具特色的经营文化和产品文化为契机,实施品牌战略,逐步发展成为向世界提供精品与服务的舞台,最终成为国际化的综合性企业集团。

  企业口号的注释:

  1、  从消费者角度出发:“永远真诚”意味着完善的售后服务,和我们对产品的信心;“精彩纷呈”意味着舒适、时尚、健康的生活,这些是他们选择时考虑的基本因素。口号表达的风格迎合现有和潜在的广泛消费群体。

  2、从客户角度出发:“永远真诚”意味着长远而又亲密的伙伴关系,我们的销售政策充分考虑他们的长远利益。

  3、从员工角度出发:“永远真诚”意味着其工作的准则,充分体现“信息共享、利益分享”的团队精神;“精彩纷呈”则体现为他们职业生涯的精神和物质满足。

  4、从公司角度出发:这是我们企业价值观的最直接体现。

  5、 “精彩纷呈”:对客户来说是对我们工作的认可和支持; 对公司来讲,是不断发展和壮大的表现。优质和品质问题:之所以不在口号中特别提出,是因为这些是作为优秀企业的先决条件,而并不具有明显的区别效果。我们要在消费者心目中营造的是“好品牌,自然好品质”的心理层面。

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3 穗宝品牌荣誉

  企业荣誉

  国家二级企业(国务院企业管理指导委员会,国务院生产委员会)

  中国500家最佳经济效益工业企业家具制造业第1位(国务院发展研究中心)

  全国利税总额家具制造行业第二名(国家统计局)

  全国轻工业200强企业第144位(全国轻工总会)

  全国轻工系统先进集体(国家人事部,国家轻工业局)

  外商投资先进技术企业(1999-2006)

  重合同守信用企业(1991-2003)

  产品荣誉

  国家轻工业部优质产品

  国家质量奖(家具类最高奖)

  第二届北京国际博览会金奖

  第三届中国国际家具展览会金奖

  1997年穗宝床垫全国销售量第一、销售额第一、市场占有率第一(国家统计局)

  1998年穗宝床垫全国销售量第一、销售额第一、市场占有率第一(国家统计局)

  1993-2002年穗宝床垫连续十年产销量、利税总额及市场占有率居全国同类产品第一位(中国家具协会)

  品牌荣誉

  中国家具行业床垫知名品牌(中国家具协会)

  中国十大最具潜力商标(中华商标协会、中国报业行业协会)

  首届中国市场产品质量用户满意度调查“消费者购物首选第一品牌”(2003)

  广州市名牌产品(1996)

  广州市名牌产品(1999-2002)

  广州市著名商标(2001-2004)

  广东省名牌产品(1996-2001)

  广东省名牌产品(2003-2005)

  广东省著名商标(2002-2004)

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