PChouse首页 > 百科 > 卖场百科 > 居然之家
1 居然之家卖场详情介绍
  居然之家公司的主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号,以中高端为经营定位,为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务,融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
  居然之家已在全国大中城市开办了69家分店,营业面积达300万平米,年销售额超过250亿元,连续7年蝉联“北京市十大商业品牌”称号,在家居建材流通业处于行业领先地位。
阅读更多
2 居然之家卖场的服务优势
  居然之家自2000年向消费者承诺“先行赔付”以来,相继推出了“绿色环保”、“质量问题一年内包修、包换、包退”、“非质量问题一个月无理由退换”、“统一收银和统一退换货”、“同一品牌同一价”、 “送货安装零延迟”等服务举措。这些服务举措的推出,不但为居然之家赢得了良好口碑,促进了居然之家的发展壮大,而且带动了家居建材行业管理和服务水平的升级,其中多项举措已成为整个行业共同遵循的服务准则,居然之家14年的发展史成为名符其实的服务提升史!居然之家已经成为了家居行业服务创新的标杆企业!
  但由于家居建材产品具有消费金额大、使用周期长等特点,一般至少要维持3-5年或者更长的时间,许多问题在一年的“三包”服务期满之后才发生,此类投诉已占居然之家全部投诉量的20%,若按一年内的三包规定,卖场可以不受理消费者此类投诉,但出于品牌形象和口碑需要,卖场又不能不管,进退两难。有鉴于此,居然之家从进一步提升服务水平、保护消费者合法权益的角度出发,决定从2013年3月2日起,正式将“三包”服务期由1年延至3年。
阅读更多
3 居然之家卖场的企业文化
社会价值:以一流的设计、一流的商品、一流的服务;为顾客营造时尚温馨之家。
管理精神:服务为本,诚信为本;用心做人,用心做事;执行为先,企业利益至上;团队精神,共同发展;拿业绩说话,树百年品牌。
阅读更多
4 居然之家卖场装饰公司的重点业务
主要负责家装设计和施工业务,其主要业务特点是:
高端化设计
  为资深设计师提供独立设计工作室,聘请海内外知名设计师加盟,为中高档人群提供一对一的个性服务,引导家装设计潮流;
标准化装修
  以专业化的设计师团队和居然之家家具建材卖场为依托,从设计到材料,从施工到验收,全过程实行标准化服务,让装修变得简单化和快乐化;
透明化价格
  实行清单式透明化报价,让消费者一目了然;设计和施工相互分离,杜绝材料回扣和变相增项,切实保护消费者合法权益;
提供实景样板间体验
  根据实景楼盘设计出不同风格的1:1的样板间,定期进行更换,让消费者在装修之前完成对装修后的新居体验。
阅读更多
5 居然之家卖场的特点
名副其实的“一站式”
  从设计到装修,从购买材料到家具配套,从家用电器到家居用品、家饰用品,也就是说从您拿到房子钥匙到正式入住,所有消费环节都可以在居然之家实现。且居然之家内参展家具都为合约商家提供,并由居然之家负责审核调查。保证消费者的权益。
博采众长的全业态
  取各种家居业态之长,实现了家装设计中心、家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场的有机结合。
清晰明确的中高档定位
  以中高档收入人群为消费群体,经营品种以中高档品牌为主;倡导个性消费,引领家居品质和时尚。
诚信为本的服务意识
  居然之家创造性的引进和提出了先进的服务理念。率先提出“先行赔付”、“绿色环保”、“零延迟”、“一个月无理由退换货”、“没有增项的家装”等服务承诺,从消费者的切身利益出发,踏实认真履行“先行赔付”十数载。“让客户满意”、“向消费者倾斜”是永远不懈的追求。
阅读更多
相关词条
宜家家居
居然之家
红星美凯龙
百安居
特力屋
月星家居
好美家
东方家园
相关资讯
木容尚品家具怎么样 木容尚品实木床最新报价
木容尚品家具怎么样 木容尚品实木床最新报价  一个家最缺少不了的就是 家具 ,家具品质好坏决定着生活品质的好坏。市面上的 家具品牌 纷繁复杂,什么品牌才适合自己呢?今天我们就来给大家介绍一个 木家具品牌 ,来说一下木容尚品家具怎么样以及木容尚品实木床最新报价。 木容尚品家具怎么样   木容尚品家具是江苏徐州万嘉家俱制造有限公司旗下品牌产品,是一家致力于实 木家具 的 设计 、制造与营销,拥有上万平米的标准化厂房,并配置了专业的生产设备,如德国的生产线设备,通过流程化的生产和7S管理,打造富有文化与创新的实木家具精品。   木容尚品家具旗下产品主要有核桃木系列和胡桃木系列,家具产品格调高雅,造型简朴优美,色泽浓重而成熟。从一开始的选材到生产再到客户服务的全过程均进行严格执行,确保家具产品品质与服务的专业化。目前木容尚品家具产品已进驻居然之家、月星、吉盛伟邦等业内知 名家 具 卖场 ,销售网点覆盖到各个城市。   1、木容尚品家具 风格   木容尚品家具在设计上强调将时尚品味与文化传承结合,包容各家文化,集中各家风格要点,欲打造包容与时尚的品牌。木容尚品家具风格以现代简约为主,通过实木的材质勾勒出简朴的造型,色泽干净自然,通过巧妙的设计,展现实木天然朴素的质感,在简约之中彰显家具的大气与休闲。   2、木容尚品家具材质   木容尚品家具选用优质的核桃木与胡桃木,木材颜色纯净均匀,纹理细致与美观,木质韧性好,可组合成不同的形状,并且环保无害。木容尚品家具通过精心选材、精心雕琢,再加上独特的24道上漆工艺饰面,俨然成为一件实木艺术品。   3、木容尚品家具服务   木容尚品家具以 服务永无终止 为理念,建立人性化的服务标准,以诚实的心为每一位客户提供贴心、踏实的服务。木容尚品家具产品可享受三年的保修,并提供无偿的上门安装服务。 木容尚品实木床最新报价   木容尚品床实木床双人床1.8米宜家储物1.5m现代中式胡桃木床 卧室家具 支架床加2*D01 床头柜 1800*2000 7540元   木容尚品床实木床1.8米双人床北欧简约婚床储物床卧室家具高箱床1.5m中式宜家 支架床(不含床头柜) 1800*2000 4480元   木容尚品实木床1.8米双人床胡桃木现代简约省空间中式储物床卧室家具高箱床大床 支架床加2*D01床头柜 1800*2000 9340元   以上就是木容尚品家具怎么样以及木容尚品实木床最新报价的全部内容,希望能对你的选购和使用有所帮助,谢谢您的收看。...
回顶部
友情链接
  • 家居情况: