重启电视机后，用当贝助手清理系统垃圾缓存；检查出有问题的元件，替换掉故障元件；看是不是电视屏幕的背光灯坏了，更换背光灯。处理方法具体如下：

　　1、重启电视机

　　有些黑屏是由于运行中的软件导致，重启电视机后用当贝助手将系统垃圾缓存清理一下，看看是否还是黑屏。

　　2、替换故障元件

　　可能是电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题。这时就需要将有问题的元件逐一排除，检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能恢复正常了。

　　3、更换背光灯

　　智能电视出现黑屏有声音，可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，这是高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了就会导致电视机高压板进入负载不平衡保护的状态，这时需要更换电视的背光灯。

　　可能是电源的5V电压的负载过重，或是后级的信号处理器出现问题；可能是电视机的电源电路不正常引起；可能是电视屏幕的背光灯坏了；可能是电视机的驱动背光电路出现问题。具体原因如下：

　　1、智能电视黑屏但有声音，可能是电源的5V电压的负载过重，将电压拉得过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一排除，检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能恢复正常了。

　　2、可能是电视机的电源电路不正常引起，这一问题表现为面板按键无任何反应，指示灯也未亮。首先应检查电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的，就可能是输入电源电路的级数出现了问题，一般是电源的保险被烧或者稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧就需要更换保险了。

　　3、可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这是高压板的负载不平衡保护所引起的。电视机的背光灯坏了，就会导致电视机高压板进入负载不平衡保护的状态，这时就需要更换电视的背光灯。

　　4、智能电视的电源正常，可能是电视机的驱动背光电路出现了问题。这时需要将显示器连接到主机上，进行开机检查，当靠近屏幕时就能发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的。那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除，就能恢复电视画面了。

　　智能电视机有智能系统、网络功能、语音和手势操作功能、网上购物功能、多屏互动功能等。具体介绍如下：

　　1、智能系统

　　智能电视搭载开放式操作系统，用户可自由下载安装第三方应用，譬如游戏、音乐、QQ、视频软件等。可不断对电视内容和功能进行扩充，如果有新的系统或者资源出现，还能更新资源。

　　2、网络功能

　　智能电视机具备网络功能，连接网线或者WIFI就能享受到网络上的各种影视资源，譬如最新电视剧、电影、音乐MV等等，还能看到各种电视直播，只要下载安装一款电视直播软件即可。

　　3、语音、手势操作功能

　　部分智能电视支持语音识别、手势操作功能，通过简单的语音命令或者手势指令，智能电视就能展现给用户想要的信息。

　　4、网上购物

　　现在许多智能电视机都搭载了购物APP软件，譬如京东、天猫等都有自己的独立APP平台，用户点击进去之后就可以轻松的享受大屏购物的乐趣。

　　5、多屏互动

　　基于局域网的作用，智能电视机可以和家里的各种智能设备，如智能手机、平板、Ipad等实现互联，用户可以将这些移动设备上的音乐、视频、图像等投送到大屏电视机上来。

　　TCL智能电视机是市面上备受消费者关注的智能电视机品牌，人们在选择TCL智能电视机时需要考虑诸多因素，如质量与产品，究竟TCL智能电视机质量怎么样？今日我们就跟随PChouse一起来简单的了解一下吧。

　　一、TCL智能电视机怎么样

　　1、TCL集团股份有限公司创立于1981年，是全球性规模经营的消费类电子企业集团之一。经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。在2012年TCL成为全球第四大电视制造商。

　　2、TCL的液晶电视加入了动态对比度和自然光调节技术，除了提升画面的显示效果外，还有效改善了动态画面的拖尾现象。另外在提升画面显示效果的同时，TCL液晶电视还加入了智能音效，通过这一技术的加入，用户可以享受到影院般的视听效果。作为娱乐机的代表产品，TCL液晶电视在娱乐功能方面有着不俗的表现，用户除了可以实现主流视频文件的播放外，还可以通过网络的连接对资讯进行在线浏览以及软件的升级，充分满足了用户的日常使用需求。

　　3、TCL电视推出的TCL超级智能云电视，它打破了传统电视的功能，它把电视行业又推上了一个新高潮。TCL超级智能云是具有Android4.03的所有优点，应用与Android系统完全兼容，并更适合电视应用、遥控操控及多屏互动，让TCL3d智能云电视成为当前系统最强大的3D智能云电视，一举涵盖QQ社区、人脸识别、多屏互动、自由交互、无限拓展、3D专区等多项超级智能云功能的电视机。TCL电视把云计算和云存储技术运用到电视上，使得TCL的超级云电视的功能更加的强大。

　　二、TCL智能电视机的产品推荐

　　1、TCL 8K MLED 智屏 75X10 5G版

　　产品定位：5G+8K+智屏

　　屏幕尺寸：75英寸 分辨率：8K（7680*4320）

　　色域值：157%（BT.709）

　　背光：25200颗MINI LED背光分区面板类型：QLED

　　芯片：QLED 8K芯片其他：5G+8K客厅冲浪包含5G影视、5G游戏、5G健康等，IMAX ENHANCED全景声音响系统、全场景AI可与TCL智能家居系统相结合，全屋AI物联、全时AI音箱、人感交互、声源定位。

　　2、TCL 55Q78D 社交电视

　　产品定位：社交智慧电视

　　摄像头：社交分体式摄像头

　　屏幕尺寸：55（英寸）

　　屏幕分辨率：4K（3840X2160）

　　屏幕比例：16:9

　　其他：多路视频通话、AI健身、MEMC全方位运动防抖、3GB+32GB大内存、双架构高性能机芯、全场景AI、全景全面屏。

　　可见，TCL智能电视机质量还是不错的，依托其品牌实力，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。